Всем доброго вечера. Может у кого то был кейс похожий и есть решение...
Начал заполнять заявку на икамет. Пришел код подтверждения на почте, я его ввел и решил продолжить заполнять через пару дней. В общем, потом пытаюсь зайти на сайте и продолжить, ввожу все данные и пишет, что заявка не найдена. Позвонил в 157, там сказали, что нужно начать заново заполнять и старая аннулируется. При новом заполнении пришел код и при переходе по ссылке из письма пишет, что неправильная ссылка😂
Может у них сайт лежит?) Турция
Сайт лежит уже больше недели
Т.е. сейчас никак не подать заявление?)
Не знаю, но тоже не получается
Сделайте заново. Но заявку на телефон, не на почту
И обязательно продолжить после получения сообщения (там придёт код)
Пройдите след шаг и только тогда можете закрыть заявку
Вы не ввели код
И я надеюсь что у вас ещё есть безвизовые дни
Я вводил код при первом обращении, все было ок, но заявку потом не искал.
В 157 оператор сказала, что надо делать новую и выбирать не "продолжить заполнение" а заполнять заново. В итоге снова пришел код, но при переходе по ссылке, пишет, что она не действительна)
Все было ок, потом вы продолжили (загрузили фото и все такое) ?
Да, с первой заявкой все было ок, заполнили, но потом поняли, что ошиблись в одном пункте, в 157 порекомендовали аннулировать анкету и заполнить заново.
Начали заполнять, когда вводили данные для обратной связи, то выбрали емейл, туда пришел код и ссылка на страницу, где этот код надо ввести, но при нажатии на ссылку пишет что-то типа Неверная ссылка
Причем , когда первую анкету заполняли, то сайт автоматически перешёл на страницу, где и вводили код. А сейчас не переходит
Сделайте по телефону
Не e-mail а ТЕЛЕФОН
Отменить заявку если не отменили
Создать новую заявку. И для получения кода указать ТЕЛЕФОН
Про телефон я поняла
Отменить мы не можем) т.к надо ввести данные паспорта, способ для связи и номер заявки. Вводим и пишет, что заявки с таким номером не обнаружено
А создать новую можете?
Ввести новую заявку - нет никаких проблем. Интересно , будет ли потом дубль заявки и можно ли так делать
Новую попробовали создать, и повторилась та же ситуация , но пока с телефоном, вместо емейла не пробовали
Давайте перейдём в ЛС
я попробую дистанционно пока жду человека 😃
Через Internet Explorer попробуйте. Сначала с первым кодом и заявкой. Номер заявки есть у вас?