Элемент оформления
M
Иконка
Mado Оболенская
(8)
8

Ребята, привет, а кто-то может подсказать ? Почему то не проходит оплата с тайской карты Бангкок банка. За авиабилет.
Может ли быть какое-то ограничение по сумме ? И можно ли что-то сделать? Чтобы в отделение не ехать) Самуи, Таиланд

ПФото пользователя
Иконка
Павел
(94)
94
Добавлено в июле 2022 года
Добавлено в июле 2022 года

По умолчанию там скорее всего стоит лимит на 5000 батт в сутки. В личном кабинете в приложении посмотрите.

MФото пользователя
Иконка
Mikhail Karp
(186)
186
Добавлено в июле 2022 года
Добавлено в июле 2022 года

Подключить интернет платежи
Увеличить лимит

JФото пользователя
Иконка
Julia A
(183)
183
Добавлено в июле 2022 года
Добавлено в июле 2022 года

В отделение и не надо ехать. Нужно в поддержку звонить, просить подключить международные онлайн платежи, снять лимиты. Но нам это так и не помогло. Звонили раз 10, звонили из отделения с сотрудниками 2 раза. Оставляли заявки в техподдержке дважды. Где-то платежи проходят, где-то нет. Etihad так и не смогли списать деньги

KФото пользователя
Иконка
Kirill Bacherikov
(243)
243
Добавлено в июле 2022 года
Добавлено в июле 2022 года

Надо позвонить в полночь в поддержку и попросить включить международные платежи.
А так же спросить какой лимит по карте (лимит по счету в приложении и по карте - не один и тот же), попросить его увеличить по максимуму.
При превышении лимита способность платить картой иногда отваливается - надо звонить в поддержку и просить включить.
Почему это надо делать в полночь и самому, да потому, что в банке тетка возьмет телефон, наберет тот же самый номер поддержки и будет четыре часа дозваниваться пока вы будете офигевать рядом. А в полночь нагрузка на поддержку меньше и вы дозвонитесь за 15 минут и сами все разрулите. Лимиты не снимаются. лимиты можно только увеличить (150к бат кажется максимум)
При каждом превышении лимита есть шанс что возможность платить сломается и опять надо будет звонить в поддержку. Поэтому лучше максимизировать лимиты и запомнить какие они, чтобы не вот это вот каждый раз когда надо купить билеты.

JФото пользователя
Иконка
Julia A
(183)
183
Добавлено в июле 2022 года
Добавлено в июле 2022 года

Это всё проделывали. Лимиты повышали до максимального 150. После этого прошёл платёж в Sony с пятой попытки. Но Etihad так списать и не смогли, Apple аккаунт также оплатить не смогли, хотя суммы там были небольшие. Заявки их службы в какое-то спец подразделение также не помогли. Они потом перезванивали, что-то меняли снова, просили нас параллельно пробовать оплатить несколько раз - ничего не вышло

Е
Иконка
Елена Грин
(4)
4
Добавлено в июле 2022 года
Добавлено в июле 2022 года

Тоже самое. Уже видимо придётся смириться((( также и Этихад не проходит и Аппл стор. Зато Зара и прочее шмотьё прекрасно работает 😆😅

AФото пользователя
Иконка
Andrey
(2476)
2476
Добавлено в июле 2022 года
Добавлено в июле 2022 года

Тайская карта к российскому апстору естественно не привяжется)

JФото пользователя
Иконка
Julia A
(183)
183
Добавлено в июле 2022 года
Добавлено в июле 2022 года

Этихад не на сайте, а через поддержку списать комиссию пытались. Эппл стор не пробовали, оплачивали тайский аккаунт Эппл разработчика на год

Е
Иконка
Елена Грин
(4)
4
Добавлено в июле 2022 года
Добавлено в июле 2022 года

Да я просто хочу купить Gift card в 217862 и загрузить эти деньги себе в апл ID, это же просто интернет покупка. И её тоже не даёт сделать.

NФото пользователя
Иконка
Natasenka_M.
(2528)
2528
Добавлено в июле 2022 года
Добавлено в июле 2022 года

Где то видела что аппл стор типа регулярных платежей и такие платежи за подписки всякие надо тоже включать отдельно

KФото пользователя
Иконка
Kirill Bacherikov
(243)
243
Добавлено в июле 2022 года
Добавлено в июле 2022 года

Правильно, регулярные платежи это отдельная фича, надо звонить включать отдельно :)

Статус добавления ответа