Элемент оформления
EФото пользователя
Иконка
El'mira
(13)
13

Доброй ночи. Подскажите что именно нужно здесь ввести?
Вход заблокирован из-за некорректного ввода данных, просит изменить пароль и выходит это окошко. Мерсин, Турция

ИФото пользователя
Иконка
Ирина
(1776)
1776
Добавлено в июле 2022 года
Добавлено в июле 2022 года

Клиентский номер нужен или икамет проьуйте

EФото пользователя
Иконка
El'mira
(13)
13
Добавлено в июле 2022 года
Добавлено в июле 2022 года
Автор вопроса

Икамета нет ещё, сегодня только открыли по загрпаспорту

ИФото пользователя
Иконка
Ирина
(1776)
1776
Добавлено в июле 2022 года
Добавлено в июле 2022 года

Значит клиентский номер

EФото пользователя
Иконка
El'mira
(13)
13
Добавлено в июле 2022 года
Добавлено в июле 2022 года
Автор вопроса

Не подходит клиентский номер
пишет, что нужно 11 знаков
Видимо придется ехать опять к ним(

Фото пользователя
Иконка
(18)
18
Добавлено в июле 2022 года
Добавлено в июле 2022 года

Попробуйте приложение удалить и установить снова.

EФото пользователя
Иконка
El'mira
(13)
13
Добавлено в июле 2022 года
Добавлено в июле 2022 года
Автор вопроса

Сделала, но после того как нажимаю на "шифре унуттум" опять просит номер кимлика или паспорта из 11 символов по старому пароолю тоже не дал зайти

ЮФото пользователя
Иконка
Юрий Малкин
(87)
87
Добавлено в июле 2022 года
Добавлено в июле 2022 года

Была такая проблема. Ездил в отделение, сделали новый пароль за 5 минут.

Возможно можно и без посещения 🤷‍♂️

Ещё можно попробовать по телефону уточнить, если владеете английским. В целом они там неплохо коммуницируют. У меня банкомат съел деньги при депозите и не положил на счёт. По телефону смог решить.

Вряд-ли вам мое сообщение будет полезно :)

EФото пользователя
Иконка
El'mira
(13)
13
Добавлено в июле 2022 года
Добавлено в июле 2022 года
Автор вопроса

Спасибо, позвонила им, сказали ехать в понедельник в отделение.

Статус добавления ответа