Элемент оформления
HФото пользователя
Иконка
Hairstylist NYC
(93)
93

Здравствуйте,ребят, посоветуйте пожалуйста что делать. Заблочили аккаунт в приложении банка. В банк сходить не могу,нахожусь в другой стране. Номер телефона турецкий самоликвидировался уже. Но к аккаунту привязан номер российский ещё. При попытке восстановить доступ по кнопке забыл пароль, просит ввести турецкий айди, которого у меня нет, номер загран паспорта не принимает и такс айди тоже, не хватает одной цифры. У кого-либо была похожая ситуация? Аланья, Турция

ИФото пользователя
Иконка
Ирина
(1776)
1776
Добавлено в июле 2022 года
Добавлено в июле 2022 года

Нужен клиентский номер

HФото пользователя
Иконка
Hairstylist NYC
(93)
93
Добавлено в июле 2022 года
Добавлено в июле 2022 года
Автор вопроса

Он есть, но в этом номере 10 цифр, а просит 11 и даёт перейти к следующему шагу

AФото пользователя
Иконка
Andy
(54)
54
Добавлено в июле 2022 года
Добавлено в июле 2022 года

Клиентский номер это не айди, не налоговый, не номер договора.... Это может быть любой номер, выданный банком при первом открытии счета.

ИФото пользователя
Иконка
Ирина
(1776)
1776
Добавлено в июле 2022 года
Добавлено в июле 2022 года

Тогда только в банк других вариантов не вижу

HФото пользователя
Иконка
Hairstylist NYC
(93)
93
Добавлено в июле 2022 года
Добавлено в июле 2022 года
Автор вопроса

Как узнать какой номер? Я не помню чтобы мне говорили мой клиентский номер, я думала это тот что в книжке

AФото пользователя
Иконка
Andy
(54)
54
Добавлено в июле 2022 года
Добавлено в июле 2022 года

У меня друзья забыли. Помогло только обращение в банк

Статус добавления ответа