Подскажите пожалуйста, заказали норм на Хэпчибурада, он пришел на почту не задолго до праздников и мы не успели забрать а сегодня я пошел на почту и сказали что ушло назад, хотя нам обычно всегда на дом доставляли... Подскажите пожалуйста что делать в таких случаях? Аланья, Турция