Подскажите, пожалуйста, у кого Альфа страхование и случались страховые случаи, выплатили ли вам (сразу оплатили или потом возместили) и какой у вас ассистант (GVA, Class Assistance, Savitar Group, Best Service)? Таиланд

У меня Альфа (Savitar Group) и недавно был страховой случай. Направили в больницу, там сделали обследование и дали с собой лекарства. Я ничего за это не платила. Но, когда меня принимали, насколько я поняла, они заранее решали со страховой, что входит в покрытие, и мне при встрече сказали, что "сейчас сделаем обследование, оно у вас покрывается страховкой, а когда врач выпишет лекарства, мы проверим, покрываются ли они страховкой или нет". У меня всё покрылось, но у меня просто фарингит оказался. В конце приёма мне в клинике дали типа чек, где было написано, что оплачивает Savitar, сказали сделать его фотографию и отправить какому-то их контакту по LINE, но тот контакт ничего мне в ответ не написал. Страховая сказала, что может также возместить стоимость такси до больницы, но это уже я сама должна оплатить и потом принести им оригиналы чеков в России (или кто-то за меня может принести), тогда они возмещают. Я не стала этого делать.