Ребята, если рейс флайдубай из Коломбо отменили (должен был быть в 2:10), то какие дальнейшие действия, что делать? поддержка не отвечает. Шри-Ланка

Мы покупали через суперкассу. Должны были улетать флайдубай 22 июля. На суперкассе написали в техподдержку запрос на возврат средств где-то за неделю до даты вылета. Вернули деньги 22 июля

Если покупали напрямую, пишите в техподдержку запрос на возврат денег. «Поддержка не отвечает» - лучше поточнее, как долго не отвечают? У них бывает цейтнот, не отвечают по несколько дней на письма, но потом все равно пишут

А как должны были уведомить об отмене рейса? письмо?

Мне смс от флайдубай приходило такое

Нам и письмо и смски приходили.
Если сегодня в 2.10 и вы уже в Коломбо/Аэропорту, ищите представителей, пускай вас пересаживают на Эмирейтс/ на рейсы партнёров.

Спасибо всем!