Элемент оформления
AФото пользователя
Иконка
Anna
(44)
44

И ещё, по поводу перелетов. Тут обсуждали тему с отменой рейсов flydubai. У нас был куплен перелет на Шри со стыковкой в аэропорту Дубай на 17.07, за 7 дней до рейса нам отменили рейсы дубай-Коломбо и обратно. Билеты были куплены через авиакасса.ру. Мы попытались с ними связаться, чтобы поменять рейсы, но они не отвечали очень долго (связь ТОЛЬКО по емэйл, то есть односторонняя). В итоге, мы звонили напрямую в дубайский офис flydubai, но они сказали, что могут поменять рейсы только после запроса от авиакассы. Мы были в напряге. В итоге, авиакасса ответила через три дня, и сказала, что могут только вернуть деньги за билеты..но нам надо было лететь. Я внимательно изучила все условия перевозки flydubai, и в них было написано, что flydubai при отмене рейсов может менять их на перелеты других авиакомпаний. В итоге авиакасса сделала зарос и нам поменяли билеты Дубай-Коломбо на emirates! Они официальные партнёры flydubai! Класс самолётов и обслуживания выше в разы!
Правда вылет был на день позже, но это вообще не беда))

Вывод: брать билеты надо напрямую у авиакомпаний, читать условия перевозки пассажиров и обмена билетов, ну и не стесняться пользоваться своими правами.

Я думаю, что наша настойчивость и желание долететь помогли нам добраться сюда в лучшем виде!

P.S берите пересадку в аэропорту Дубай (не Шарджа), так как в Дубай просто космический дюти фри! Огромнейший!

Всем добра😘 Шри-Ланка

CФото пользователя
Иконка
ChatKeeperBot
(1540)
1540
Добавлено в июле 2022 года
Добавлено в июле 2022 года

📋 Оформление 200589.

IФото пользователя
Иконка
Irina
(1328)
1328
Добавлено в июле 2022 года
Добавлено в июле 2022 года

Вам как раз наверное очень повезло, что вы взяли через посредника.
Мы брали напрямую, кроме как вернуть деньги ничего не предложили, по русски вообще послали, сказали они агенство и ничего не делают, а на общей линии ток отмена и возврат денег.
Что мы и сделали, но очень недовольны остались 😢

DФото пользователя
Иконка
Dave
(53)
53
Добавлено в июле 2022 года
Добавлено в июле 2022 года

Спасибо за такой отзыв, летим 27 туда же, взяли экскурсию как у вас. Очень развернуто и полезно! Хорошего отпуска 😊

AФото пользователя
Иконка
Anna
(44)
44
Добавлено в июле 2022 года
Добавлено в июле 2022 года
Автор вопроса

Это вы в российский офис флайубая звонили? Или в дубайский?

IФото пользователя
Иконка
Irina
(1328)
1328
Добавлено в июле 2022 года
Добавлено в июле 2022 года

Сначала звонили по Московскому номеру, где послали, потом по дубайскому, где отмены сделали.

AФото пользователя
Иконка
Anna
(44)
44
Добавлено в июле 2022 года
Добавлено в июле 2022 года
Автор вопроса

Мы просто из/за того что звонки очень дорогие, мы трижды звонили в дубайский офис. И трижды говорили с разными людьми, они походу запомнили нас. А когда писали в авиакассу я наскринила им выдержки из условий FlyDubai и попросила авиакассу переслать скрины. И на следующий день с утра уже была замена предложена. Мы их похоже измором взяли😂

IФото пользователя
Иконка
Irina
(1328)
1328
Добавлено в июле 2022 года
Добавлено в июле 2022 года

Блин, повезло)))
Я рада, что хоть у кого-то получилось) и все не зря, вам тут понравилось)

AФото пользователя
Иконка
Anna
(44)
44
Добавлено в июле 2022 года
Добавлено в июле 2022 года
Автор вопроса

Это да, результат суперский!!! но столько нервов)

Статус добавления ответа