И ещё, по поводу перелетов. Тут обсуждали тему с отменой рейсов flydubai. У нас был куплен перелет на Шри со стыковкой в аэропорту Дубай на 17.07, за 7 дней до рейса нам отменили рейсы дубай-Коломбо и обратно. Билеты были куплены через авиакасса.ру. Мы попытались с ними связаться, чтобы поменять рейсы, но они не отвечали очень долго (связь ТОЛЬКО по емэйл, то есть односторонняя). В итоге, мы звонили напрямую в дубайский офис flydubai, но они сказали, что могут поменять рейсы только после запроса от авиакассы. Мы были в напряге. В итоге, авиакасса ответила через три дня, и сказала, что могут только вернуть деньги за билеты..но нам надо было лететь. Я внимательно изучила все условия перевозки flydubai, и в них было написано, что flydubai при отмене рейсов может менять их на перелеты других авиакомпаний. В итоге авиакасса сделала зарос и нам поменяли билеты Дубай-Коломбо на emirates! Они официальные партнёры flydubai! Класс самолётов и обслуживания выше в разы!
Правда вылет был на день позже, но это вообще не беда))
Вывод: брать билеты надо напрямую у авиакомпаний, читать условия перевозки пассажиров и обмена билетов, ну и не стесняться пользоваться своими правами.
Я думаю, что наша настойчивость и желание долететь помогли нам добраться сюда в лучшем виде!
P.S берите пересадку в аэропорту Дубай (не Шарджа), так как в Дубай просто космический дюти фри! Огромнейший!
Всем добра😘 Шри-Ланка
📋 Оформление 200589.
Вам как раз наверное очень повезло, что вы взяли через посредника.
Мы брали напрямую, кроме как вернуть деньги ничего не предложили, по русски вообще послали, сказали они агенство и ничего не делают, а на общей линии ток отмена и возврат денег.
Что мы и сделали, но очень недовольны остались 😢
Спасибо за такой отзыв, летим 27 туда же, взяли экскурсию как у вас. Очень развернуто и полезно! Хорошего отпуска 😊
Это вы в российский офис флайубая звонили? Или в дубайский?
Сначала звонили по Московскому номеру, где послали, потом по дубайскому, где отмены сделали.
Мы просто из/за того что звонки очень дорогие, мы трижды звонили в дубайский офис. И трижды говорили с разными людьми, они походу запомнили нас. А когда писали в авиакассу я наскринила им выдержки из условий FlyDubai и попросила авиакассу переслать скрины. И на следующий день с утра уже была замена предложена. Мы их похоже измором взяли😂
Блин, повезло)))
Я рада, что хоть у кого-то получилось) и все не зря, вам тут понравилось)
Это да, результат суперский!!! но столько нервов)