У кого-то есть опыт обмена билета Люкс экспресса прямо за пару дней до отправления?
Или кто-то в недавнее время покупал билет на месте (автовокзал Таллин)? Эстония

В апреле я меньше, чем за сутки, отменяла поездку, купленную по росс карте. Они написали письмо, что не могут на эту карту вернуть деньги, прислали промокод сроком годности 2 года. Потом я его использовала на другую поездку

А как вы отменяли поездку? Я просто не помню, чтобы при покупке использовала личный кабинет.

В их мобильном приложении, там же можно отправить им запрос про возможность отмены

Вот что в приложени Люксэкспрес написано про отмену поездок

Нам надо именно поменять, перенести на один день позже, онлайн на обмен очень неудобное время😞

Мб позвоните им или в приложении напишите запрос

Офис оперативно отвечает на фидбэк форму с сайта. Но можно и самим посмотреть через 195418

Тогда я им напишу, может они держат какие-то места и не выкладывают на сайт 🙈 попытка не пытка