Доброго дня.
История про Тинькофф:
8 августа отправила сыну SWIFT-перевод (2000$) через оператора с отметкой «Приоритет».
Деньги списали 9 августа.
12 августа написала в чат: «Почему деньги ещё не отправлены? Статус перевода- «в процессе»
Ответ оператора: «Срок отправки переводов на текущий момент составляет 7 рабочих дней.
Пожалуйста, ожидайте.
Рекомендую ожидать до 18 августа включительно.»🤬🤬🤬
Сегодня 15 августа пришло сообщение, что перевод отклонён, причина: «К сожалению, ваш платеж не может быть обработан банком-корреспондентом по техническим причинам.»😡😡😡
Повторный SWIFT- перевод сделать не возможно 🤯🤯🤯: «Татьяна, я проверила информацию, к сожалению, мы с вами сейчас не сможем выполнить SWIFT в связи с текущими ограничениями.
Так как перевод срочный и вы ожидаете уже длительное время, а в чате я уточнила о том, что мы с вами постараемся сделать все, что возможно в данной ситуации, есть альтернатива, например, внешний банковский перевод в рублях. Это не SWIFT, но зачислены будут доллары.
Для возможности такого перевода нужно обратиться в банк получателя и уточнить, есть ли у них банк корреспондент в РФ. Если банк корреспондент есть, мы переведем корреспонденту рубли, а вашему сыну будут зачислены доллары.
По реквизитам, которые вы прислали чуть выше, я , к сожалению, средства перевести не смогу, как бы мне не хотелось вам помочь.»

Вот такая не приятная история😭
Я в гневе😖😤😡 Прага, Чехия