Может кто-то подсказать?

Положил на кредитную карту BofA немного больше денег, чем был должен (раньше это проблем не вызывало).
А на этот раз, через сутки, излишек списали с формулировкой CREDIT BALANCE REFUND DEBIT.
Я подумал, что они должны вернуться на дебетовую карту, но уже 3 дня прошло и ничего.
В банк дозвониться не могу и сходить тоже, так как выходные.
Есть понимание - что происходит? Лос-Анджелес, США