Элемент оформления
DФото пользователя
Иконка
De Riglos
(25)
25

Срочный вопрос знатокам, помогите🙏
Есть личный кабинет с family application, оплата привязана к аккаунту, уже были записи, отменили, ждём более удобную дату. Сейчас нет паспорта на руках, который зафиксирован в анкете у прикрепленного члена семьи (мужа), хочу переделать его анкету, прикрепить его заново с другим паспортом ( второй отдан в вц на подачу на другую визу, оба действующие) и записаться заново- но система не дает новое прикрепление, только существующее можно удалить/добавить. Это невозможная опция? В нашей ситуации только с тем -ранее указанным -паспортом можно подаваться?? США

AФото пользователя
Иконка
Anosova Ekaterina
(7539)
7539
Добавлено в августе 2022 года
Добавлено в августе 2022 года

Переделайте анкету. В зависимости от страны подачи либо через поддержку можно заменить анкету, либо идти с новой анкетой на собес

DФото пользователя
Иконка
De Riglos
(25)
25
Добавлено в августе 2022 года
Добавлено в августе 2022 года
Автор вопроса

Спасибо за ответ
Если бы был любой иной пункт анкеты- пошла бы с новой анкетой и не заморачивались даже. Но тут паспорт🙈 страна- Германия

AФото пользователя
Иконка
Anosova Ekaterina
(7539)
7539
Добавлено в августе 2022 года
Добавлено в августе 2022 года

Напишите через обратную связь им с просьбой заменить анкету, если не успеют, берите новую анкету и это свое письмо

Статус добавления ответа