У кого была такое и какие есть выходы?

У меня русская симка, два года на Бали работала ок на вотсап и смс. Последние пару месяцев перестала принимать смс. Со стороны МТС все ок.
Сам телефона аппарат куплен в России, но я его тут зарегистрировала

СМС не приходят, соответственно уведомления все, он лайн банк мимо.

Что делать? Индонезийцы уже не знают, куда меня направить. Остров Бали, Индонезия