Скажите пожалуйста, как связаться с поддержкой, если заявку рассматривают долго? Cuaet. Канада

Долго - это сколько? Биометрию сдали и после неё ждёте или до биометрии?
Там есть кризисная форма, можно туда написать

Долго - понятие растяжимое.
Есть данные про человека, ждавшего приглашение на вклейку после биометрии 82дня.
Так что...
Терпения.

После биометрии больше двух месяцев уже

Это не очень долго на самом деле. Попробуйте написать в кризисную форму, но, честно говоря, не думаю, что дело сдвинется. Большая загруженность сейчас(

Два варианта:
Писать на кризисную форму, как ответил Вам человек выше.
Писать на контактную почту посольства ближайшего к вашему месту пребывания: обязательно указать по какой программе заявка, IRCC личный номер и указать на сроки.
Есть шанс, что сработает.

А скажите, где вы сдавали биометрию и где находитесь? Интересно зависит ли срок ожидания от места или это я сама себе придумала закономерность и хочу в неё верить(

К сожалению, от загруженности узлов зависит многое. Да.
Они, банально, не имеют прав распределять нагрузку между узлами.
Потому, допустим в британии будет чуть быстрее.
Но относительно, ибо всё проходит через центральный офис IRCC.

А вклейка визы тоже зависит от загруженности? То есть, в той же Вене может быть быстрее, чем условно в Польше (не знаю можно ли там, просто для примера)

Чисто по логике, да. Но относительно.
Вклеивает не посольство, а официальный офис миграции Канады. Таких офисов несколько по европе.
Если Вена и Польша привязаны к одному - офису... логику видите.
А если к разным офисам - то уже совсем другие цифры.

Спасибо! А можно ли где-то посмотреть к какому офису привязаны разные посольства? Дочь коллеги ждёт одобрения визы уже почти два месяца, хочет подавать не в Польше.

К сожалению, такой информацией не располагаю.
И я думаю, что нет такой инфы в открытом доступе.
Только если сравнивать прлученные визы в разных странах и смотреть где из вклеивали - Варшава, Лондон... и остальное.
Если она уже ждёт одобрение где-то, то подаваться ещё раз - это заступорить систеиу одинаковыми данными и получить задержку вплоть до 3-6месяцев

Сдавали в Берлине. Находимся в Польше.

Спасибо