Проблема на проблеме)) кто-то сталкивался с апелляциями на tocopedia? Оплатили товар, но его доставили не туда

Пытаемся сделать возврат, но столкнулись с проблемами с эпиляцией. Может кто с таким сталкивался? Остров Бали, Индонезия

Эпиляция для мужиков это всегда проблема

😂

Может сходить туда куда его доставили ?

😂😂😂

Нам не дают адрес :((

А как не туда? Вы же адрес ставите перед отправкой

Да, оставили правильный адрес. Курьер приехал куда-то в другое место и отдал заказ НЕ нам

Это очень странно. Он должен приехать по адресу. Давно это было?

Отдать заказ он мог охране или консьержу если вы живёте в отеле или комплексе

Именно, поэтому и возмущаемся)

Нет, на вилле, с чётким адресом)

У вас должен быть статус заказа. Там указано когда и во сколько был заказ доставлен и кто получил

Пишет, что мы) куртер с нашим адресом и именем заполнил накладную. Но явно не нам отдал товар