Ребята, подскажите, может кто сталкивался? Вчера на остановке пытался пополнить раф кав через автомат наличкой, скормил ему 100 шек. Он их съел, завис и перезагрузился. Деньги на счёт не поступили. Звонил в суппорт он не работает. Что делать? Куда бежать? Хайфа, Израиль
Для перевода счетов: арнона плюс вода - делается быстро в ириие. Количество душ в квартире, можно настойчиво попросить указать там же. Можно сделать через электронный документ на сайте - и перевод счетов и количество душ (разные документы), но это возьмёт минимум месяц (потому что ирия Хайфы это полна ж@па). Электричество - легко и быстро переводится на сайте. Газ - звонить, но они просто добавят ваше имя в счёт. В любом случае, обязательно сфоткать показания счётчика в день переезда . Они нужны для перерасчёта на вас. Перевести обратно на хозяина при выезде - это более сложная история, но выполнимая.
Суппорт Рав Кав звонить. Вчера шабат был....
Как повезёт, я заполнял там анкету на скидку на арнону, мне перезвонили через 2 (!) часа после заявки потому что была ошибка у договоре, я за неё пояснил. Но скорость у сравнении со всем остальным с чем пришлось столкнуться, удивила)
Я сравниваю с мерией ТЛВ. И блин обработка электронного документа - месяц это не нормаль. Это ппц. Я просто с ними очень много разъяснительных бесед вела. Ходить я никуда не собираюсь, я предпочитаю орать на них по телефону
Ну это да, все время удивляет почему у стране с таким количеством айтишников куча айтишных сервисов работают на уровне начала 2000х)))
Ничего удивительного. Все айти работают на экспорт. Технологии продают а не потребляют. Во всех структурах где зарплаты по 10-13 тыс, квиют (гарантия, что не уволоят, несмотря ни на что), профсоюзы и т.д. нет никакой мотивации, ни экономить, ни улучшать технологии, ни платить нормальным разработчикам технологий. Нет конкуренции, сидят на попе ровно.
Айтишников тут 10-12% процентов. Датишников больше.
Была такая же ситуация. Больше через автомат не пополняли, дозвониться не смогла, в итоге забила. Но у меня сумма была 30 шк