Друзья, кто прилетал по экстренной репатриации, подскажите,пожалуйста, как зарегистрировать страховку на месяц которую дали по прилёту. Звоню на горячую линию они ничего толком сказать не могут. Хайфа, Израиль
Мы в итоге не регистрировались. Но в чате репатриация внутри Израиля кто-то прописал алгоритм
Из фб Всем привет! Недавно я задавала тут вопрос о страховках больничной кассы Леумит, которые выдают в аэропорту новеньким, прилетевшим с целью менять статус в Израиле. Из комментариев стало понятно, что проблемы не только у нас, никто толком не знал, что делать с этими карточками.
Так вот: вроде бы у нас получилось договориться с Леумит. Поделюсь опытом.
Начало. Родные прилетели в БГ, обратились в Натив, получили одобрение и в числе прочих плюшек симпатичные карточки Леумит с магнитной полосой. Плюс указание "позвоните по этим телефонам и активируйте".
Продолжение. Доехали до дома, попытались позвонить. На картах указаны телефоны колл-центра, короткий *507 и ещё один подлиннее, но по сути тот же. В меню, которое проговаривает автоответчик, нет ничего про активацию страховок. Более того, пункта "дождитесь ответа оператора" тоже нет.
Продолжение-2. Утречком в йом ришон я взяла ноги в руки и отправилась в ближайшую поликлинику Леумит с документами новоприбывших и теми самыми карточками. Перед визитом, внимательно рассмотрев карты, обнаружила, что они абсолютно ничем не отличаются, там нет ни имён, ни фотографий, ни даже номеров.
Дама в регистратуре не удивилась. Взяла первую карту, провела, вернула мне со словами "там ничего нет". После чего своей рукой написала на листочке три телефона, резко отличающихся от номера колл-центра, и сказала "звони сюда, а потом приходи ко мне".
Вот эти три номера:
*5130
054-211-0378
050-739-2466
Продолжение-3. Сын позвонил по всем номерам. На коротком автоответчик сказал "с вами говорит центр помощи украинцам, прибывшим в Израиль после начала войны и не имеющим права на репатриацию" (за точность цитаты не ручаюсь, но суть такая). Мои новенькие не украинцы, поэтому короткий номер решили оставить в покое.
По второму номеру не ответили (возможно, он вполне рабочий, но человек же не машина, в этот момент он мог быть вне доступа).
По третьему ответил приветливый дядька, с которым, правда, пришлось объясняться по-английски. Он быстро ухватил суть вопроса, попросил перейти в Вотсап и выслать ему копии первых страниц паспортов. Сын несколько напрягся, но понадеялся на порядочность больничной кассы и выслал.
На следующий день в ответ прилетел кусочек эксельной таблицы, где были имена, фамилии, номера паспортов, даты рождения, половая принадлежность и, главное, выделенный жёлтым цветом столбик присвоенных людям номеров в базе Леумит.
Финал. С этими данными я вторично дошла до поликлиники, прямо с телефона показала табличку. Секретарь пробила все номера и искренне обрадовалась, когда нашла в базе все четыре. Мне объяснили, что теперь мои новенькие могут обращаться в купат холим, дали памятку с адресом, телефонами, именами врачей и и.д.
Обращаться ещё не пробовали, но вроде бы схема выглядит рабочей.
Итоги:
1. Карты, выданные в аэропорту, сами по себе ничего не значат!!! На них нет никакой страховки, это просто красивые картинки, реклама Леумит.
2. Чтобы реально получить страховку, нужно сделать дополнительные телодвижения.
Можно попробовать эти телефоны, которые мне дали. Если выяснится, что они работают только для какого-то конкретного города/района и вам не годятся - ищите поликлинику, идите туда и просите действующие телефоны.
3. Идентификатором в больничной кассе будет номер в базе, который вам пришлют!!! Его обязательно надо сохранить. Карточки остаются бесполезной красивостью, на них не надо рассчитывать.