Элемент оформления
AФото пользователя
Иконка
Anton
(255)
255

Мой интернет издевается надо мной :(
водафон кабель.
глючит и иногда вообще отпадает на несколько минут. подозрительно, но у него бывают периоды стабильной работы...
уже 3 тикета есть в службу поддержки, приходил дядька техник. но проблема все еще есть.
все тикеты они закрыли: "да вроде у вас норм все работает, чего это вы?".
позвонить им нельзя.
да, есть там телефон саппорта, но это ловушка. ты попадаешь на ебучего бота "вы перезагрузили свой пк? да/нет" "вы перегружали роутер? да/нет" и т.д.
дойти до человека почти не реально.
на сайте нет информации о емейле, писать им некуда. если из своего аккаунта нажать "саппорт", то попадаешь... на бота! 😡 сука. ненавижу теперь этого бота и всех его разработчиков заочно.
но это хотя бы на экране, я могу переводить и ответить правильно.
через минут 15 страдания в боте ты доходишь до поля: "куда вам позвонить". вводишь свой телефон - и это единственный способ поговорить с человеком.
которые не говорят на английском, ага, да 😞
три раза я пытался и сломался.
пошел в салон - там я хотя бы вижу человеческое существо и могу с ним общаться и ходить за ним хвостом.
а они ничего не могут сделать. говорят что им все заблокировано. они мне помочь не могут, только саппорт. я говорю: это бот ваш ебучий? они: да, как раз он. 🙈
и чо, говорю, нет вариантов, да?
ну, ты можешь написать в главный офис письмо. я оживился: наконец-то!
а вот хер! это реально письмо. бумажное блять! у них нет емейла. Жопа горит стул горит я горю. Германия

AФото пользователя
Иконка
Andrey Aleksandróv
(532)
532
Добавлено в июле 2022 года
Добавлено в июле 2022 года

Пиздец

/Фото пользователя
Иконка
/1,3,7 Trimethylpurine
(332)
332
Добавлено в июле 2022 года
Добавлено в июле 2022 года

Сочувствую сильно, да

OФото пользователя
Иконка
O S
(723)
723
Добавлено в июле 2022 года
Добавлено в июле 2022 года

Енот, вот тебе совет инсайдерский
"Привет! Попробует пусть взять у кого-то Фрицбокс погонять на недельку. Или даже купит на Амазоне — если аккуратно распаковать, потом можно вернуть… ну или оставить — вполне возможно что это глюк роутера 😁 они очень плохого качества. ОЧЕНЬ. Если это родной водафоновский."

AФото пользователя
Иконка
Anton
(255)
255
Добавлено в июле 2022 года
Добавлено в июле 2022 года
Автор вопроса

Спасибо за совет. буду думать как это потестировать. Непонятно только нужно мне какие-то магические числа вводить в настройки этого нового роутера или он сам должен интернет увидеть?

OФото пользователя
Иконка
O S
(723)
723
Добавлено в июле 2022 года
Добавлено в июле 2022 года

"Мммм. Юзернейм, парол. Всё в документах стоит. Это кабельный интернет — ему нужен кабельный фрицбокс, у Водафона есть подсказка по настройке фрицов.

Да, а техподдержка у нас традиционно говно :("

OФото пользователя
Иконка
Oleg Kainov
(1250)
1250
Добавлено в июле 2022 года
Добавлено в июле 2022 года

Там смотря какие, у меня водафон с коаксиала, там обычные роутеры\модемы не работают, нужен специальный, который коаксиал поддерживает, таких не особо много

AФото пользователя
Иконка
Anton
(255)
255
Добавлено в июле 2022 года
Добавлено в июле 2022 года
Автор вопроса

Опа, да. это коаксиал

OФото пользователя
Иконка
Orena
(2836)
2836
Добавлено в июле 2022 года
Добавлено в июле 2022 года

Ыхыххыхыххыыхзыз

OФото пользователя
Иконка
Orena
(2836)
2836
Добавлено в июле 2022 года
Добавлено в июле 2022 года

А тебе скорость прям принципиальна? Если нет, сделай Freenet

Статус добавления ответа