Элемент оформления
T
Иконка
Tatyana_cherry
(11)
11

Всем добрый вечер. Прошу разобраться со входом в приложение инекобанка. На прошлой неделе получила его карты. При попытке входа в приложение не приходит смс для кода подтверждения. В банке вроде все проверили и сказали, что проблема на стороне мобильного оператора. Я сейчас в Грузии, подозреваю, что на симке viva mts недостаточно подключить роуминг на телефоне. Ко мне не доходят сообщения и сейчас. Может кто-то сталкивался с подобной ситуацией и сможет подсказать как все-таки зайти в приложение. Армения

DФото пользователя
Иконка
Dmitry Moskin
(1167)
1167
Добавлено в августе 2022 года
Добавлено в августе 2022 года

1) чтобы не зависеть от симки можно приобрести за 10к драм токен в отделении банка инеко
2) если у вас симка ловит сеть - то скорее всего с роумингом всё в порядке. если нет, то выберите вручную сеть и совершите звонок куда-нибудь, после этого верните настройку сети в авто и скорее всего всё заработает
3) если не помогло, значит нужно проверять привязанный к аккаунту номер телефона с поддержкой инеко

АФото пользователя
Иконка
Андрей
(153)
153
Добавлено в августе 2022 года
Добавлено в августе 2022 года

Если вы не подключали роуминг, то с большой долей вероятности, он у вас отключён. Поэтому смс и не приходят. Попробуйте позвонить куда-нибудь в Армению или попросите чтобы вам позвонили. Узнаете, работает ли роуминг.

Статус добавления ответа