Элемент оформления
АФото пользователя
Иконка
Анастасия Ф
(35)
35

Добрый день. Столкнулась с такой проблемой. Второй день в Грузии, плачу картой армянского Юнибанка. В приложении списания не отражаются. То есть там как была сумма в долларах, так и осталась. Пишу в техподдержку - без ответа. Сколько списывают, по какому курсу, непонятно. Никто не сталкивался?. Армения

TФото пользователя
Иконка
Timur
(380)
380
Добавлено в августе 2022 года
Добавлено в августе 2022 года

Баланс в долларах обновится через дня 3. Списания - в историях транзакций

АФото пользователя
Иконка
Анастасия Ф
(35)
35
Добавлено в августе 2022 года
Добавлено в августе 2022 года
Автор вопроса

Нет, в том то и дело. Ни одного списания, ни копейки. Типа я ничего не совершпла

TФото пользователя
Иконка
Timur
(380)
380
Добавлено в августе 2022 года
Добавлено в августе 2022 года

Вы точно смотрите ту историю транзакций? Именно по счету? И смс не приходили?

АФото пользователя
Иконка
Анастасия Ф
(35)
35
Добавлено в августе 2022 года
Добавлено в августе 2022 года
Автор вопроса

Ничего не приходило. Я открывала карту мультивалютную, счет у них что -то отдельное и за приличные деньги. Но мультив. карта содержит счета в 3х валютах. За 2 дня списаний ничего не меняется в приложении( при заказе выписки за август движение тоже нулевое.

DФото пользователя
Иконка
Dmitry Moskin
(1167)
1167
Добавлено в августе 2022 года
Добавлено в августе 2022 года

Если вы второй день в Грузии, то вы не можете смотреть транзакции, сделанные в Грузии 3-4 дня тому назад 😅 подождите ещё пару дней и всё появится

TФото пользователя
Иконка
Timur
(380)
380
Добавлено в августе 2022 года
Добавлено в августе 2022 года

Ну то что вы открыли за «бешеные» деньги - это ваш выбор. У всех, у кого карты Юнибанка - мультивалютные, вы в этом не одинока. В том числе и у меня. Списания фиксирую сам - приходит смс о смене баланса. Меняется баланс в драмах сразу, а баланс счета с которого было списание несколько дней спустя. Конвертация в иной валюте (отличной от $€ и драмов) происходит двухступенчато, курс вам наверное никто не скажет при таких оплатах. Возможно в таких случаях и баланс после долгой очистки только отразиться и спишется уже потому курсу лиры, который будет на момент очистки

TФото пользователя
Иконка
Timur
(380)
380
Добавлено в августе 2022 года
Добавлено в августе 2022 года

По каждому счету можно смотреть транзакции в приложении. Для это надо изучить приложение. Желательно перед использованием карты;)

АФото пользователя
Иконка
Анастасия Ф
(35)
35
Добавлено в августе 2022 года
Добавлено в августе 2022 года
Автор вопроса

Я смотрела везде. Никаких списаний пока. Транзакций. Изменений остатков. Выписки без движений. Нет нигде. Если вы изучили приложение и нашли что-то, что дало бы информацию, подскажите, плиз. Пока пусто

DФото пользователя
Иконка
Dmitry Moskin
(1167)
1167
Добавлено в августе 2022 года
Добавлено в августе 2022 года

Все транзакции отображаются только после завершения авторизации. подождите 3-4 дня после совершения операции и они появятся. если не появятся и тогда - звоните в банк

через приложение ArCa можете попробовать увидеть их раньше. не знаю, работает ли оно с Unibank, но вроде должно

если прям сильно нужно, то просто позвоните в банк и спросите их про интересующие вас транзакции, вам подскажут суммы

TФото пользователя
Иконка
Timur
(380)
380
Добавлено в августе 2022 года
Добавлено в августе 2022 года

Изучил. Информацию вам дал.

АФото пользователя
Иконка
Александр
(26)
26
Добавлено в августе 2022 года
Добавлено в августе 2022 года

А как найти это приложение ?

DФото пользователя
Иконка
Dmitry Moskin
(1167)
1167
Добавлено в августе 2022 года
Добавлено в августе 2022 года

140475

Статус добавления ответа