Элемент оформления
A
Иконка
Anton
(6)
6

Чат, а есть алгоритм без звонков (нахожусь за пределами РА) как в юнибанке исправить косяк с армянским кодом 374 для российского номера для получения кодов? Запрос, отправленный через их приложение судя по всему отправлен в мусорную корзину. Армения

AФото пользователя
Иконка
Anton Latyshev
(37)
37
Добавлено в июле 2022 года
Добавлено в июле 2022 года

Через приложение они обычно отвечают. возможно, дело в том, что сейчас выходные

A
Иконка
Anton
(6)
6
Добавлено в июле 2022 года
Добавлено в июле 2022 года
Автор вопроса

Целую неделю выходные?😱 Кстати, смс с кодом для доступа к приложению приходит на правильный номер, поэтому сразу и не отследил, что для кодов подтверждения онлайн покупок приходит на неправильный армянский номер. У них оказывается это разные базы🤦‍♂

AФото пользователя
Иконка
Anton Latyshev
(37)
37
Добавлено в июле 2022 года
Добавлено в июле 2022 года

Попробуйте пнуть их через приложение еще раз. или по почте, здесь в чате есть их email

A
Иконка
Anton
(6)
6
Добавлено в июле 2022 года
Добавлено в июле 2022 года
Автор вопроса

А ответ на запрос через приложение куда обычно приходит? На электронную почту/в приложение/в виде смс? Писать на почту им - это ж надо как-то идентифицировать себя. Номера договра достаточно им будет?

AФото пользователя
Иконка
Anton Latyshev
(37)
37
Добавлено в июле 2022 года
Добавлено в июле 2022 года

Мне ответ приходил на электронную почту. идентификацию они тоже по email могут, наверное

EФото пользователя
Иконка
Elizabeth
(356)
356
Добавлено в июле 2022 года
Добавлено в июле 2022 года

Они исправляли мне по почте

Статус добавления ответа