Девочки, кто сталкивался с озон тревел, они могут поменять без проблем даты или нужно перевозчику звонить? Марокко

Могут ли поменять зависит от того, за какой тариф вы заплатили. Если самый дешевый, то вряд ли. И да, поменять могут только они, если билет у них куплен. Перевозчик, скорее всего, откажется делать замену, если обратиться напрямую

Меняют и возвращают деньги без проблем. Можно в личном кабинете через опцию «обмен/возврат» в открывшемся диалоговом окне, либо через почту.
Я у них покупала обычно, последние несколько лет. Сейчас из-за санкций только пришлось иметь дело напрямую с авиакомпанией.