Всем привет, у меня брат в Польше живет некоторое время 2 месяца назад оформил апликацию и 1.5 месяца назад сдал в польше биометрию и даже отправил дополнительным документом свое резюме. И никакого ответа, мы написали письмо в службу поддержки потому что очень долго нет ответа. Сегодня пришло письмо в котором это указанно. Кто с подобным сталкивался? как быть? что делать? это ведь не отказ? Канада