А у кто-нибудь может подсказать по апликации Лиуми? Отправила запрос банкиру, после отправки он сохранился в каком-то разделе с номером и всё такое (как положено), но уже прошла почти неделя, никаких реакций (хотя по регламенту след. день ответ). В целом, ничего удивительного. Но проблема в том, что я теперь не могу этот запрос найти (всё делаю с переводчиком, поэтому, возможно, не там смотрю). если сталкивались, то подскажите, пожалуйста. Хайфа, Израиль
Вам помог этот ответ?
Добавлено в июне 2022 года
По аппликации не скажу, но в личном кабинете надо нажать на помощь, выбрать написать в банк, появится что-то похожее на чат-бота, выбрать мои недавние запросы.
Вам помог этот ответ?
Добавлено в июне 2022 года
Откройте новое обращение. פניה חדשה לבנקאי А так историю можно посмотреть - те же клики как открывать новое обращение, но потом просто закрыть (нажать на стрелочку слева сверху), и увидите список всех обращений со статусом.
Вам помог этот ответ?
Добавлено в июне 2022 года
Спасибо за помощь, но у меня кнопка назад выбрасывает на разводящий экран ( видимо, придётся каждый раз писать новое обращение, чтобы увидеть старое🙈
Вам помог этот ответ?