🏨🚨
Скорая медицинская помощь или как обращаться в больницы.
Уже несколько раз приходилось переводить репатриантам в мед.учреждениях, так как они влипают в обычную ситуацию и не знают порядка действий.

Человек плохо себя чувствует. Он как в стране исхода - едет в больницу в расчете, что больница его "латает". В Израиле больница не латает, а вытаскивает с того света (латает как раз шикум, но это уже потом). Поэтому если вы не при смерти/ПДД, то стоит действовать следующим образом:
1. С 7 утра и до 19 вечера. Вы обращаетесь в поликлинику той больничной кассы, в которую вы записались. Если совсем плохо, то в ближайшую. Они не прогонят, если человеку плохо, а окажут первую помощь, хотя и будут бурчать, что вы к ним не относитесь. Но лучше все-таки в свою (любую).
2. В поликлинике есть дежурная медсестра. Она, в случае необходимости, вызовет врача и ЛЮБОЙ общий врач может дать направление в больницу. Направление от частного врача, от врача специальной страховой компании или от врача-соседки, но имеющей любой бланк и свою печать - сработает в приемном покое больницы, как направление. Запомните: вам надо получить направление в больницу, тогда больничная касса вам оплатит все, что понадобится сделать в больнице. Без направления - вы идете как частное лицо.
3. С 19:00 до 7:00 вы едите не в больницу и поликлинику, а в "Терем". Это сеть медицинских центров для оказания скорой медицинской помощи ВСЕМ гражданами, которые имеют больничную кассу. Терем работает с 19 до 7 утра, а также в выходные и праздничные дни. Терем НЕ находится в каждом городе, но находится практически во всех крупных городах. Например, Терем закрыли в Петах-Тикве (обещают скоро открыть новый), но есть в Бней Браке на Жаботински. Найти просто: открываете Google Maps и набираете на любом языке слово Терем (включив предварительно геолокацию). Получаете перечень и смотрите где ближайший.
4. Заход в Терем стоит денег. От 40 до 60 шекелей, в зависимости от кассы. Вас проверяют мед.сестра, врач, делают все необходимые процедуры, выписываю (если требуется) рецепт (делают укол, дают лекарство) или дают направление в больницу. Если там врач вызывает скорую, то вы за нее не платите. Если врач только дает направление в больницу, то вы берете такси и едите до ближайшей или куда направление. Направление действует 24 часа с момента получения. Ваш врач тоже может дать направление (в приемные часы), действует точно так же.
5. Если вы относитесь к Маккаби (не знаю как в других) и вам стало плохо ночью, то вы звоните *3555, говорите, что очень плохо, вас направляют в больницу и этим дают/присылают в эту больницу итхайвут, то есть обязательство оплатить ваш прием.
6. Вам настолько плохо, что нет сил идти в Терем, звонить в больничную кассу или вы по простоте душевной считаете, что надо все-таки самим, так как "больничка-то за углом". Да, вас там, конечно, примут. Да, вас там оформят. Да, вам все сделают необходимое. НО!! Если вас не перевели в палату (!), то есть в отделение (где выдадут больничную одежду), а вы сутки или даже больше провели на койке миюна (экстренной помощи), то за пребывание в больнице вы заплатите порядка 1000 шекелей из своего кармана. Именно с этим все и нарываются, проведя много часов в приемном покое.
7. Единственная ситуация, когда вы добрались сами, провели проверки и ушли домой НЕ оплатив в дальнейшем - это в случае ДТП при наличии документов на страховку того транспортного средства с которым или в котором была авария. Тут надо правильно оформить и больница сама разберется со страховой.
8. Вам стало плохо на работе. Работодатель вызвал скорую. Скорая привезла в больницу - вы оплатите эту прекрасную машинку. Порядка 680 шекелей. Такси до Эйлата будет стоить дешевле.
9. Но, если вы не знаете где Терем, а рядом с вами станция скорой помощи, то дойдите/доедьте туда. Там есть тот самый врач/фельдшер. Они оформят прием, возьмут 30 шекелей и врач выпишет такое же направление в больницу. Но!! Врач может быть на вызове, никто не захочет вам заниматься и предложат отвезти в больницу.
Продолжение👇. Начало 👆

Тогда смотрим пункт 8 - катание на машинке с сиреной стоит денег и больничная касса в этом шоу не участвует.
10. Практически все больницы относятся к сети больничной кассы Клалит (кроме Ихилов, которая относится к городу). Сеть Ассут относится к Маккаби. Поэтому врач Макааби дает автоматически направление туда, но его можно легко поменять на любую другую.
11. В стране немало аптек, которые работают как дежурные. Туда можно приехать из больницы с рецептом и карточкой и купить необходимое, что ночью, что в праздники.
12. В Израиле сильная нехватка врачей. Поэтому, если вы знаете о своих хронических болезнях - записывайтесь заранее и повторяйте запись тут же выходя от врача на следующий раз.
13. Очередь на МРТ (MRI) в Бней Браке в два раза короче, чем в Ассуте (опыт).
14. Вы имеете право сменить любого врача тогда, когда считаете нужным. Вы не привязаны пожизненно, но выясняйте заранее мнение людей о врачах. Не бойтесь идти к иврито-язычному. Просите кого-то сходить с вами и перевести. Не болеют только те, кто на кладбище - нечего стесняться. Все люди.
15. Я не говорю какая больничная касса лучше-хуже. Скорее всего вы уже определили сами ту, которая вам удобнее или, которую посоветовали друзья.
16. Итхайвуты (обязательства оплатить) больничных касс действуют до 90 дней. Поэтому, если у вас очередь к врачу в больницу на следующий год, то итхайвут надо просить меньше чем за 90 дней, но больше чем за 10.
17. Не пытайтесь в Израиле есть свои таблетки "оттуда". Другой климат, другие условия и поверьте, что тут нет подделок и лучше спросить у врача альтернативные местные. Учтите, что тот же состав может быть у разных производителей, но могут иметь разную цену. Спрашивайте в аптеке варианты. Если лекарства нет - его надо там заказать. Вам позвонят, когда оно появится.

Как всегда, наверняка, что-то забыл - добавляйте. Всем будет удобнее. И не бойтесь обращаться за помощью с переводом документов, с переводом на месте, с тем, чтобы понять: что делать, как поступать и сколько это будет стоить.

(из сети) Хайфа, Израиль