Здравствуйте!
У нас естественно отменили рейс 21.04 от Пегаса.
Кажется , тут писали про возврат денег.
Подскажите , пожалуйста, куда и как писать заявление на возврат?
Самому Пегасу или контрагенту, у которого покупали ? Венесуэла

Ваши действия должны идти через контрагента. На прямую с вами не будут вести диалог)

Ну, контрагент тоже диалог вести отказывается)

Вот это странно... Должны ваши интересы представлять!

Они говорят примерно то, что до конца года идите лесом, тут ещё за ковид не вернули. Бронируйте лучше российские туры или Турцию. Мы вчера кое как добились письма с отменой рейса и то нам , просто выслали информацию, что из-за недружественных стран небо закрыто. Ничего для возврата денег

Переносите, пока дают. У других ТО даже переносов нет. Искатывайте быстрее пока он не лопнули🙌

С учётом того , что я живу в Сочи, а всю Россию я искатала вдоль и поперёк, Алтай по цене дороже , чем Маргарита меня совсем не радует. Я лучше через суд. Тут писали люди о том, что возвращали деньги. Вот хочу узнать как

А когда Вы покупали?

23 февраля вечером )

Вот уж "повезло" так повезло ...Желаю удачи! С такими главное долбить и долбить

Я больше так себя чувствую

У нас тоже отменили Пегас вылет 1 апреля, часть денег мы потратили на поездку, остальные на депозите, возвращать они ничего не будут, если только потом до конца года воспользоваться. Сейчас вроде мало кто из ТО возвращает деньги .

Но они не могут не возвращать) это незаконно. Они делают все для того чтобы деньги к них депонировали

Да, увы это так((

Тем не менее, деньги от вас получал он. Договор подписан с ним. Какое основание у Пегаса с вами вести диалог? Если вы покупаете квартиру, а агент скрывается с вашими деньгами, вы ж не к хозяину квартиры с предъявой пойдёте, правда же :)

Насчёт идти лесом, можно ласково посмотреть в глаза и сказать, что в деле присутствует признак мошенничества и вы подаёте в суд. Желательно групповой иск. С местной газетой. И инфоповодов у нас не так много :)

Надо попробовать)

Просто я их понимаю, комиссия сгорает, у Пегаса тоже всё как в песне про винтовку, но депозиты сгорят и будет ещё хуже. Это была их ответственность переключиться быстро, пока была возможность.Вы заказали услугу. Они взяли деньги и не оказали - мошенничество чистой воды

Я примерно так смотрю на людей покупающие туры в очень дальнее зарубежье очень заранее. Особенно на тех кто покупал после конца декабря когда уже всем было понятно, что будет что-то громкое. Ковид ничему не научил.

Деньги Пегас не возвращает за Венесуэлу, поездка была на 06.03! Кладут на депозит, потом перебронируют по России, так как вылетов заграницу у них сейчас нет до 31 мая. По собственному опыту так. Я выбираю частями. Сочи брала, сейчас Дагестан.

Как в конце декабря было понятно, что будет что-то громкое?

Требование о гарантиях безопасности.

Где это было?

Россия передала США проекты договора о гарантиях безопасности и соглашения о мерах обеспечения безопасности России и стран НАТО, сообщил МИД в пятницу. Документы были переданы 15 декабря заместителю госсекретаря США Карен Донфрид.

Ага тоже улыбнуло.