Элемент оформления
NФото пользователя
Иконка
Natalya B
(25)
25

Всем привет
проблемы с картой Ардшин, не можем снять деньги в банкомате заграницей (наличку). Карта долларовая, пытались снять разные суммы, но всегда пишет что денег нет, хотя деньги на карте есть, картой успешно оплачиваем покупки в магазине и онлайн. Пытались снять в Турции, Корее, Камбодже, но везде посылает :(

Кто-нибудь успешно снимал деньги с карты Ардшина за пределами Армении? Армения

AФото пользователя
Иконка
Alex
(471)
471
Добавлено в июле 2022 года
Добавлено в июле 2022 года

А у вас симкарта активна которая указана в договоре? Может быть банк пытался с вами связаться по какому-то вопросу, но вы не абонент, вот и поблочил снятие кэша.

V
Иконка
Vladimir POPOV
(1)
1
Добавлено в июле 2022 года
Добавлено в июле 2022 года

Добрый день. Я снимал неделю назад в Нидерландах и в Сербии. Без проблем

V
Иконка
Vadim Irbis
(1)
1
Добавлено в июле 2022 года
Добавлено в июле 2022 года

Что в банке говорят?

MФото пользователя
Иконка
Max O
(48)
48
Добавлено в июле 2022 года
Добавлено в июле 2022 года

Снимал в Грузии 2 дня назад небольшую сумму в местной валюте.

NФото пользователя
Иконка
Natalya B
(25)
25
Добавлено в июле 2022 года
Добавлено в июле 2022 года
Автор вопроса

Мы звонили в банк и писали в поддержку, говорят что все ок или максимум временные неполадки. Поддержка у них вообще не очень :) При этом письма счастья про подозрительные операции приходили (не обязательно после попытки снять в банкомате), мы им отвечали что все ок, но реакции никакой.

AФото пользователя
Иконка
Anastasia Ruzovska
(40)
40
Добавлено в июле 2022 года
Добавлено в июле 2022 года

Привет! У меня такая же проблема. Долларовая карта Ardshinbank, за пределами Армении оплата в магазинах проходит, а снятие наличных нет. При каждой попытке снять наличные я получаю от них автоматическое письмо о "подозрительной операции", происходящей с моей картой.

Я писала по этому поводу в их поддержку. Поддержка ужасная и медленная (по e-mail), мне пришлось в них тыкать одними и теми же вопросами на протяжении месяца или даже двух. В итоге выяснилось, что их система мониторинга распознаёт эти операции как подозрительные, потому что я пытаюсь обналичить деньги в "нестандартной валюте". Что считается нестандартной валютой, я не знаю. Видимо, всё, что не армянский драм. Далее цитата банка:

"Мы можем временно отключить программу мониторинга, но Банк не будет нести ответственность за любые операции, совершенные в этот период, и не будет реагировать на подозрительные операции"

Я пока не пробовала это делать (отключать программу мониторинга), но наверно придётся. Если у вас что-то получится, дайте знать!

VФото пользователя
Иконка
Vyacheslav Zgordan
(127)
127
Добавлено в июле 2022 года
Добавлено в июле 2022 года

В Грузии неделю назад успешно снимал 90 лари с долларовой карты Visa Ardshinbank. Ничего не блокировали, никаких сообщений не приходило.

Статус добавления ответа