Друзья, может кто поможет советом? Уже полное отчаяние.
2.07 оплачивала билеты на сайте авиакомпании картой Ардшинбанка.
После введения кода 3d secure на почту пришло письмо о том, что билеты выпущены, но самих билетов во вложении не оказалось.
Кроме того, в приложении Ардшина я не вижу такой транзакции и баланс не изменился.
Звоню в АК. Говорят, билеты выпущены, все ОК. Прислали мне их на электронку (о чем пришлось дополнительно просить). Но действительно ли прошел платеж, внятного ответа не получаю.
В Ардшин дозвониться практически невозможно. Пишу в поддержку, пока ответа нет. В АК тоже теперь не достучаться.
Что делать, не понятно. Полет очень важный, а понимания, не аннулируются ли билеты через время, нет.
Может, кто-то еще что-то дельное посоветует? Армения

Платеж прошел раз билеты прислали. А у ардшина история транзакций не работает, вообще, поэтому я завел себе карту в ID. Но у них условия хуже))

В большинстве банков Армении транзакции появляются только уже после клиринга, который случается примерно через 3 дня

Так что не ищите их там.

Возможно, у них списание без авторизационного запроса?

@unknown_barracuda Смущает, что билеты сразу не пришли. Похоже на глюк у тех и у других.

@yury_mol вообще не искать, или через три дня всетаки должна появиться? Баланс не уменьшился, это тоже в порядке вещей?

Можете попробовать еще посмотреть в приложении ArCa, там незаклиренные транзакции тоже отображаются в отдельной вкладке. Если там будет - то думаю можно быть спокойной)

Также, если вы в Армении - я бы посоветовала идти в отделение банка разбираться, так быстрее будет как мне кажется(

У меня нет проблем с историей транзакций в Ардшине.

А как нет? Их там 3 штуки и ни одна даже близко не отображает реальность) Я про мобильное приложение)

Поставьте приложение ArCa, зарегистрируйтесь и добавьте в него карту Ардшина. После этого в нем можно будет смотреть все транзакции, как завершённые, так и не завершённые. Покупка почти сразу отображается в списке незавершённых транзакций

Благодарю!!!! Все нашла в ArCa! 💐

@kureimoru Нашла! Большое человеческое спасибо!

А можно любую армянскую карту добавить?

Добавить можно любую
Но данные можно получить только по картам банков, которые процессятся через АрКа, а не через собственный процессинг банка

Не волнуйтесь , если билеты выпущены- это 100% значит что они оплачены.