Ребята, всем привет!
Может быть кто поможет) ситуация такая: с Тиньков отправила доллары 10 июня через свифт перевод в банк «Ineco bank», деньги в этот банк до сих пор не пришли
У тиньков свой банк корреспондент, у «Ineco bank» свой.
Звонила в Тиньков - сказали, что деньги должны идти 5 дней, звонила в «Ineco bank» - сказали можно узнать информацию по свифт-коду. Я не понимаю, где искать этот свифт-код;(
Может кто-нибудь подсказать как разобраться в этой ситуации ? Буду очень благодарна! Армения

У поддержки тинька запросите swift gpi по данному переводу

но если при отправке вы не указали банк корреспондент, или указали там Bank of Georgia вместо CITIBANK - то скорее всего можно ждать возвращения денег обратно в тинёк. пока до инеко деньги не дойдут - их поддержка вам ничего с данным переводом помочь не сможет

Swift gpi можно в веб версии тинька посмотреть, нажимаете на свой swift, нажимаете квитанция по операции, в самом конце будет отображён gpi код
посмотреть дошли ли деньги до банка посредника тинькова(jp morgan) можно здесь 116403

Спасибо! Да, я посмотрела, 13 июня статус платежа завершён, это означает, что банк-корреспондент Тинькова передал деньги банку-корреспонденту банка «ineco bank”? А можно ли как-то посмотреть дальнейший статус ?

Я если честно сам не особо разбираюсь, но думаю что да, у меня такая же проблема, платёж в mogran отображается как “Payment credited to beneficiary”, однако как отследить дальнейшее перемещение денег которые так пока и не дошли до конечной точки, это вопрос

А сколько рабочих дней у вас идёт перевод?

Обычно занимал максимум 3 рабочих, от тинька до юнибанка, но сейчас идёт уже шестой, а что с деньгами не известно

Поняла, спасибо за информацию!