Скажите, а есть какой-то закон о защите прав потребителя? Регулируются ли как-то сроки возврата денег за билеты? В конце февраля покупал билеты на Cyprus Airways с российской карты, рейсы соответственно отменили, я уже переехал на Кипр, открыл местный счет, Cyprus Airways приняли у меня заявление на возврат денег уже на местную карту — сказали что это ок. Заявление я написал в конце марта, сейчас уже конец июня, Cyprus Airways все морозится, что скоро переведут, что очень много людей в очереди

Нашел кейсы по чату, что деньги возвращали, но видимо не мой случай.
Может как-то возможно повлиять на них? Кипр

Просто надо их долбить еженедельно на е-маил, хреново у них с финансами.

У меня та же ситуация, на письма просто перестали отвечать(

Да, ни на письма, ни в чате на сайте. Звонил — но тот же ответ: "Ждите"

Аналогично. у меня на руках ваучер. думаю, попробовать его использовать, ибо отчаялась получить деньги. мне удалось с 112599 получить возврат после угрозы, что обращусь с заявлением в полицию и залью интернет отзывами...деньги пришли дня через 4. а так молчали тоже. думаю, написать письмо в cyprus о том же. может это работает только так

Они предлагали ваучер, я сказал что давайте деньгами, это ещё в марте было, потом они у меня запросили заявление с реквизитами и все, пропали

Может реально пригрозить уже судом? Тоже с марта жду возврат

И у меня аналогичная ситуация. надо , наверно, и правда шугануть. направить коллективное письмо о том, что в случае невозврата до установленного времени - обратимся в суд

Мб отделимся в другой чат? Создадим отдельно

Ок

112600