Элемент оформления
O
Иконка
Oleksiy Zavodskov
(6)
6

Чатик, добрый вечер, посоветуйте что делать пожалуйста: есть интернет от магенты, все было ок, но в прошлом месяце они сами поменяли мой айбан для директ дебита, и естественно не смогли зачарджить меня, только что был в их магазине, там развели руками, сказали что у них в системе забито, что я позвонил и сам поменял айбан, хотя я НЕ звонил, сегодня прислали второй счёт ещё и со штрафом за то, что не смогли снять денег, вопрос не в штрафе а в том каким образом они такое учудили и как теперь им доказать что я не баран) Спасибо. Австрия

AФото пользователя
Иконка
Anna
(38)
38
Добавлено в июле 2022 года
Добавлено в июле 2022 года

Сошлитесь, что ваш устный немецкий настолько плохой , что auf keinen Fall вы могли им звонить. Если звонок записывался, пусть найдут и докажут) айбан вы не меняли, потому что нет причин его менять и что это их сотрудники что-то напутали )))

O
Иконка
Oleksiy Zavodskov
(6)
6
Добавлено в июле 2022 года
Добавлено в июле 2022 года
Автор вопроса

Спасибо!)

IФото пользователя
Иконка
Ilya
(2970)
2970
Добавлено в июле 2022 года
Добавлено в июле 2022 года

Зайди в личный кабинет и посмотри какой iban там прописан и смени на нужный

O
Иконка
Oleksiy Zavodskov
(6)
6
Добавлено в июле 2022 года
Добавлено в июле 2022 года
Автор вопроса

Попробую, спасибо

Статус добавления ответа