Купили онлайн билеты на поезд на сайте intercity, но опоздали на поезд.
Подошли в кассу нам сказали возвращайте там где купили, на сайте нет кнопки о возврате.
Кто нибудь сталкивался с такой ситуацией?
Удавалось как-то вернуть деньги за билеты? Польша

А такое в принципе возможно? 😮
Насколько я знаю, билеты можно сдавать до момента отправления транспортного средства.

++

Я как-то купила через интернет и через интернет сказали, что нужно возврат оформить. Вернули 70% от билета. Ещё было так, что купили 3 билета, а поехали 2 человека. Так в поезде распечатал кондуктор, что 3 место было свободно и потом в кассе сделали внесек о неиспользованном билете и через месяц где-то вернули деньги, правда полную стоимость.

Да в Варшаве нас кассир отправила отмену делать там где купили.
А в Кракове дала документ заполнить внесек, и принести в любое время
Будем смотреть что да как будет

Но деньги они реально долго возвращают.

Возврат вообще денег уже хорошо, так как новые билеты все равно пришлось веть покупать.