Прямая покупка билетов в Турецких авиалиниях тоже не от всего спасает, всякое бывает.
Знакомые купили билеты на июль, оплачивали в то время, когда оплатить было сложно, билеты сложные - трое человек и две кошки. Но нашли, купили, оплатили. Мирно ждут июля.
Приходит уведомление, что изменяется время прибытия рейса Москва-Стамбул, поэтому на рейс Стамбул-София они не попадают, давайте будем решать.
Тут как раз сложность билетов и выплыла. Согласовать кошек на второй полет вот так прямо нет возможности. По телефону сотрудник ничего не смог подсказать, долго искал варианты, а потом и вовсе отключился.
Поехали в офис живьем, в Москве. В выходной, так как работают же. Отстояли очередь снаружи и внутри, зашли к сотруднику.
Ваша бронь аннулирована.
Не знаю, как они выжили там, я бы, наверное, с ума сошла сразу. С таким трудом найденные и оплаченные билеты - и ваша бронь аннулирована.
То есть, тот сотрудник просто аннулировал бронь. Никакой информации пассажирам никто не прислал.
К счастью, решили проблему, полетят, но оба рейса не свои, и одна кошка полетит в багажном.
Так что будьте осторожны со сложными билетами, не решайте вопросы по телефону, лучше сразу в офисы, живьем. А то вот всякое бывает... Болгария
А в одну переноску в салон не разрешили?
Это правда. У меня ситуация была попроще - всего лишь 3 билета с пересадкой в Стамбуле, для которых я заказал супер доп услугу выбора места. Тоже на июль. Где то с неделю назад турки, видимо, обнаружили что над какими то местностями до сих пор летать нельзя и продолжительность полёта увеличилась. Попытка подтвердить изменения в приложении успехом не увенчалась. По телефону с первого раза смогли только подтвердить что летим и «вернуть услугу транзита» (!) Места отвалились но не все. Видимо, сменился самолёт потому что жена с двухгодовалой дочкой оказались надежно забронированы на местах у аварийного выхода, куда их очевидно не посадили бы. Со второго захода, где то час они мне по телефону нервы мотали но места распределили - в приложении я их вижу. Проставить билетам участников программы лояльности не удалось, почему то они тоже отвалились.
Не знаю, а так можно? Можно, наверное, уточнить будет в июне, поближе к делу, вдруг и правда. Там, правда, такие кошки разные (одна британка флегматичная, ее в багаж вон и определили, другая больше на обезьянку похожа :), и молодая), хоть и живут вместе обычно. Они справятся в одной переноске разве?
Причем, я сначала перепутала, думала, что досталось ей лететь короткий полет, до Софии который, а потом поняла, что речь про Москва-Стамбул, прямо жалко стало звереночка...
Узнайте. Может, если по весу проходят, разрешат?
И британку в багаж?? Стрёмно. И вообще кошку в багаж страшно(
Спасибо, попробуем и такое просчитать, это уже с билетами не связано, немного спокойнее.
Да, в багаж на шесть часов - никакой наркоз не поможет :(
В салон 2 кошки в одну переноску можно, но вес кошек с переноской не должен превышать 8 кг.
Британцам наркоз в самолёт нельзя - сердце слабое для этого.
Наркоз вообще, кроме операционного стола и под наблюдением анестезиолога, никому и никуда нельзя
Но такой наркоз делают, даже котятам... И это, к сожалению, популярная услуга.
Наркотические и седативные- две разные группы препаратов)