Всем привет вопрос - сегодня приехали из Пасикуды в Трикамалее. В отель, который позиционировал себя, как четыре звезды по факту оказался трехзвездочном отелем.
Территория не ухожена. Заявленная первая береговая линия оказалась обманом. Везде насекомые, в т.ч. комары. Еда - ужасная. И мы живем здесь одни. Вопрос - можем ли мы вернуть свои деньги и просто снять какой-то другой номер другом отеле. Есть ли такой кейс спасибо? Или это бесполезно? Отель был приобретён через Anex. Шри-Ланка