Товарищи, кто летал на Шри-Ланку в последние месяцы авиакомпанией ФлайДубай? Слышал, что у них возможно отмены или переносы рейсов? Шри-Ланка

Это так, могут отменить и перенести на другой день, могут перенести на несколько часов вперёд или назад вылет. Обычный лоукостер

Блин(((

Что, всё так плохо да?(

А если купить билеты напрямую у авиакомпании на сайте, то в случае отмены рейса, авиакомпании ФлайДубай ведь вернёт деньги? Или до них как до иностранной компания будет недостучаться?

Так и есть, мне вылет из Москвы перенесли на 7 часов раньше и прилет на Шри на сутки раньше((

Они не возвращают деньги, только ваучеры

Скажите пожалуйста, через кого вы покупали эти билеты или напрямую во ФлайДубай? А как они вас уведомили о переносе вашего рейса, на почту пришло от них письмо?

А ваучер это что, и для чего?

Я покупала через суперкассу, пришли информационные письма и от компании и от суперкассы, но все мои планы полетели((

Ваучер выдаётся на сумму не использованного билета, срок действия год, привязан к одному человеку только и никто другой не может его использовать

Но вы ведь добрались до Шри-Ланки? Это ведь лучше чем если бы ваш рейс ФлайДубай вообще отменили бы

Я ещё не добралась, вылет 24

А почему тогда все ваши планы полетели, если вы сейчас заранее знаете о переносе вашего рейса?

Потому что сутки добираться до Тринкомали с двумя детьми не входило в мои планы, я специально брала так билеты, чтобы ночь переночевать в Дубае, потом дальше поехать, и плюс со мной летит друг из Дубая рейсом 25.06 и я хотела бы полететь с ним, а вот так сутки меня гнать до острова я не готова

То есть, если я покупал 5 билетов и рейс отменили, я могу потом за ваучер купить 5 билетов на других людей или только на себя тратить его?)

В одном бронировании вместе с собой

Ну на имена людей , которые были с тобой. Если они отменят рейс это не значит что ты обязан сразу забирать ваучеры, мне предложили выбрать любой рейс в том же направлении в любую дату +3 мес.

Без доплат?

Без

То есть только на тех же людей что и были?))

Ну просто перенесли тебе рейс и дали возможность выбрать самому любую дату на которую есть места. Я хз как ещё объяснить)

Я понял)) спасибо) я про ваучеры, просто вы написали про имена людей , которые были со мной на первой брони (отмененной)вот я уточняю потом на перебронь уже за ваучеры можно на любые имена бронить ?

Нет ваучер только на человека чьё имя в билете

Там короче можно зайти в бронь на сайте уже и указать данные свои подробнее. Переслать на почту и вотсап билеты и я так понимаю тогда будет проходить уведомления.

У нас скоро рейс с ними. Пока ничего не поохотилось слава богу.

Ну вы непонятно объясняете, поэтому у людей возникают вопросы.

Если я покупаю ТРИ билета на себя, на Александра и на Николая. Рейс отменяют, мне выдают ваучер.

Я должен так де купить ТРИ билета на себя, на Александра и на Николая? Или я могу купить билеты на себя, на Марию и на Екатерину?

Я не знаю что тут может быть не понятно. Написал по-русски что ваучер выдаётся на сумму эквивалентную цене билета и может быть использован только на имя того на кого оформлен был билет. Ваучер выдаётся каждому человеку персонально не зависимо от того ребёнок это или взрослый. В твоём примере тебе выдадут три ваучера: на тебя, на Александра и на Николая и вы сможете оплатить ими услуги компании, если нужно заплатить больше прийдется доплатить если меньше то выдадут новый ваучер на остаток.

Теперь понял что всех путало)) ваучер не единый а у каждого свой персональный) теперь думаю не должно остаться непоняток 🙂. Я просто это подразумевал как само по себе , потому что билеты у всех персональные соответственно и ваучеры так же)

Всё понятно, спасибо за подробный ответ

Вы взяли билеты не напрямую в ФлайДубай, а через посредника "СуперКассу" не побоялись что не напрямую?

Не было времени лезть напрямую, билеты дрожали на 10к каждую минуту(( я и так в свои даты не вписалась...