Кто то делал возврат билетов, оплаченных Тиньков? Звонила в Аэрофлот, сказали деньги вернули 04.06 (в день обращения), по поводу сроков обратиться в банк. Поддержка Тиньков, после предоставления им фио пассажиров, маршрута, дат и суммы, ответил «Огромное вам спасибо за предоставленные данные. Я передал информацию коллегам. Мы все проверим до 21.06.2022 включительно и сделаем все, что от нас зависит, чтобы решить вопрос быстрее.
Отслеживать статус вы можете в личном кабинете и в приложении в разделе «Обращения». Результат сообщим СМС или звонком.»
И я немного изумлена. Проверка. Только проверка до 21.06. Это у всех так? Шри-Ланка
Ну они запрос сделают а авиакомпанию,пока те ответят,пока эти обработают
Они всегда берут время. Меня ни разу не подводили в вопросах с возвратами. Сейчас вот у них в работе возврат Аргентины 🥲
Напишите им в своё обращение, что Аэрофлот уже отправил деньги и вы готовы их получить))
Так я это и написала им. И приложила скрин, где написано, что возврат средств
Я думаю, что деньги вам придут раньше 21го. Обращение всегда создают с такой формулировкой «проверка»
Надеюсь. Ибо у меня аж глаз задергался, когда я дату увидела. Думаю, это только проверка до 21.06, а потом ещё, наверное, скажут, что в течении 30 дней ожидайте возврат 😁
У меня тоже самое. Сказали деньги могут поступить ранее, 21 это как крайний срок
Неее, я через Тинек возвращала уже раз 5, к сожалению, все достаточно быстро происходит. Если переживаете, можно подолбить техпод, иногда это помогает)
Мне также написали. Как я понял по сообщениям ниже это норм
Просто все говорили про 10 дней, вот я и думала, что на этой неделе уже придут деньги) наивная
Мне сейчас такое написали
Здравствуйте!
К сожалению, мы пока не получили деньги от банка, который обслуживает сервис. По правилам платежной системы деньги должны вернуть до 21.06.2022. Как только получим, зачислим их на вашу карту.
Пока этот срок не прошел, мы не можем ускорить возврат.
Если он не вернет деньги вовремя, мы отправим ему запрос. Тинькофф
А когда Аэрофлот деньги отправил?
Верю им
По квитанции Аэрофлота 5.06
Как бы не получилось, что от Аэрофлота деньги будут идти 10 дней, а потом ещё на возврат Тинькова время. Ну, варианта нем, ждём)
Обычно нет с тиньком проблем. Надеюсь и сейчас не будет)