А если у нас тур куплен с перелетом от эрофлота есть вероятность что перелёт нам заменят? Или начинать искать замену? Шри-Ланка

Нет

У нас такая ситуация, вылет завтра, оформили возврат билетов, пробуем вернуть за отель

Обратитесь к турагентство они решат этот вопрос

Напишите в личку я им позвоню со Шри-Ланки объясню ситуацию