Элемент оформления
AФото пользователя
Иконка
Anastasiya Voronova
(47)
47

Ребят, может, у кого было такое?
Взяли билеты через Авиасейлс - он перевёл нас для оплаты на Купибилет. Мы все оплатили, получили по почте маршрутные квитанции, все как обычно.
Вечером служба заботы о клиентах сайта купибилет требует прислать код авторизации платежа или фото паспорта с банковской картой, с которой проводилась оплата - в противном случае аннулируют заказ. Поскольку это происходило поздним вечером по мск, тут была уже глубокая ночь. Текстом ответила им, что пришлю подтверждение в течение суток, пока на словах подтверждаю все. И вот час назад мне прислали сожаления всвязи с аннуляцией заказа из-за непредоставления данных.
Улететь мы должны были 28 мая. Возврат денег по закону в течение 30 дней, аналогичной суммы на руках для покупки билетов нет. Но сейчас меня терзают сомнения в реальности этой всей ситуации. Кто-то сотрудничал с купибилетом, сталкивался с подобным? Шри-Ланка

RФото пользователя
Иконка
Razina Daria
(355)
355
Добавлено в мае 2022 года
Добавлено в мае 2022 года

Жесть 😬

KФото пользователя
Иконка
Kosmonavt
(295)
295
Добавлено в мае 2022 года
Добавлено в мае 2022 года

Этот купибилет такая организация просто ппц …. Я улетал в ноябре со шри купил у них билет , они через 4 часа вернули кеш , и оставили себе комиссию якобы за пользования услугами , я в итоге чуть самолёт не про.бал…хорошо Билеты были … в аэропорту
Дебильный продажник билетов !!!

AФото пользователя
Иконка
Andrey
(2476)
2476
Добавлено в мае 2022 года
Добавлено в мае 2022 года

Напишите в чат Авиасейлс в телеге. Там оперативно отвечают и разруливают

JФото пользователя
Иконка
Jenek
(69)
69
Добавлено в мае 2022 года
Добавлено в мае 2022 года

Покупал там билеты, никаких проблем не возникало, но это было до спец.операции 🤷‍♂️

AФото пользователя
Иконка
Anastasiya Voronova
(47)
47
Добавлено в мае 2022 года
Добавлено в мае 2022 года
Автор вопроса

Спасибо, попробую!

IФото пользователя
Иконка
IgorMih
(961)
961
Добавлено в мае 2022 года
Добавлено в мае 2022 года

А что мешает им позвонить?🤔
Через приложение

AФото пользователя
Иконка
Andrey
(2476)
2476
Добавлено в мае 2022 года
Добавлено в мае 2022 года

В Авиасейлс нельзя позвонить

Статус добавления ответа