Элемент оформления
МФото пользователя
Иконка
Марина
(35)
35

Пожалуйста подскажите мне
Купила билеты из Лиона в Москву туда обратно турецкими авиалиниями.

На билет обратный в Лион мне на почту за 2 дня пришло уже 2 письма об изменении времени вылета.
Был ли подобный опыт у кого-нибудь?
Нужно ли мне подстверждать, что я согласна или всё оставить как есть?
Спасибо. Франция

MФото пользователя
Иконка
Mikhail
(5316)
5316
Добавлено в июне 2022 года
Добавлено в июне 2022 года

Дак зайдите в свое бронирование на сайте

МФото пользователя
Иконка
Марина
(35)
35
Добавлено в июне 2022 года
Добавлено в июне 2022 года
Автор вопроса

Т.е, подтвердить?

MФото пользователя
Иконка
Mikhail
(5316)
5316
Добавлено в июне 2022 года
Добавлено в июне 2022 года

Если устраивает

AФото пользователя
Иконка
Alex 🇨🇫🚙🇷🇺
(104)
104
Добавлено в июне 2022 года
Добавлено в июне 2022 года

Это изменения на 10 20 минут, ничего подтверждать не надо, письма автоматические

КФото пользователя
Иконка
Ксения Никанорова
(942)
942
Добавлено в июне 2022 года
Добавлено в июне 2022 года

Обязательно. Ещё и плюшки можно получить. Поменять бесплатно на более удобное время или дату, если есть места

МФото пользователя
Иконка
Марина
(35)
35
Добавлено в июне 2022 года
Добавлено в июне 2022 года
Автор вопроса

Ксения, посмотрите пожалуйста

КФото пользователя
Иконка
Ксения Никанорова
(942)
942
Добавлено в июне 2022 года
Добавлено в июне 2022 года

Что посмотреть?

МФото пользователя
Иконка
Марина Аристова
(40)
40
Добавлено в июне 2022 года
Добавлено в июне 2022 года

Марина, мне тоже приходили эти имейлы. Я сначала ничего не делала, а потом вышла на сайт и увидела, что там варианты предлагаются: аннулировать, найти другой рейс или подтвердить. Я на всякий случай подтвердила два рейса.

TФото пользователя
Иконка
Tatiana Kvitnitskaya
(119)
119
Добавлено в июне 2022 года
Добавлено в июне 2022 года

А за сколько дней до вылета из Лиона Вам приходили mail?

МФото пользователя
Иконка
Марина Аристова
(40)
40
Добавлено в июне 2022 года
Добавлено в июне 2022 года

Я лечу из Бордо 20 июля, пришли в конце мая и на прошлой неделе.

МФото пользователя
Иконка
Марина
(35)
35
Добавлено в июне 2022 года
Добавлено в июне 2022 года
Автор вопроса

Да, я именно так и сделала - подтвердила. Но при подтверждении, они предупреждают о том, что допуслуги аннулируются. Я согласилась.
У меня были забронированы места.
Предоставили места в конце самолета.
Правда, они обещают возместить убытки, при обращении к ним.
Несколько раз пыталась дозвониться до их компании перед отлётом, чтобы уточнить номер терминала вылета из Лиона. Их там 2.
В билете они их не указали, как это делается в других авиакомпаниях.
Безрезультатно. Поэтому с убытками успокоилась.
Слава Богу, что добралась в Москву этой компанией, хоть и не легко.

ДФото пользователя
Иконка
Донкихотт
(22)
22
Добавлено в июне 2022 года
Добавлено в июне 2022 года

А что за авиакомпания?

Статус добавления ответа