Пожалуйста подскажите мне
Купила билеты из Лиона в Москву туда обратно турецкими авиалиниями.
На билет обратный в Лион мне на почту за 2 дня пришло уже 2 письма об изменении времени вылета.
Был ли подобный опыт у кого-нибудь?
Нужно ли мне подстверждать, что я согласна или всё оставить как есть?
Спасибо. Франция
Дак зайдите в свое бронирование на сайте
Т.е, подтвердить?
Если устраивает
Это изменения на 10 20 минут, ничего подтверждать не надо, письма автоматические
Обязательно. Ещё и плюшки можно получить. Поменять бесплатно на более удобное время или дату, если есть места
Ксения, посмотрите пожалуйста
Что посмотреть?
Марина, мне тоже приходили эти имейлы. Я сначала ничего не делала, а потом вышла на сайт и увидела, что там варианты предлагаются: аннулировать, найти другой рейс или подтвердить. Я на всякий случай подтвердила два рейса.
А за сколько дней до вылета из Лиона Вам приходили mail?
Я лечу из Бордо 20 июля, пришли в конце мая и на прошлой неделе.
Да, я именно так и сделала - подтвердила. Но при подтверждении, они предупреждают о том, что допуслуги аннулируются. Я согласилась.
У меня были забронированы места.
Предоставили места в конце самолета.
Правда, они обещают возместить убытки, при обращении к ним.
Несколько раз пыталась дозвониться до их компании перед отлётом, чтобы уточнить номер терминала вылета из Лиона. Их там 2.
В билете они их не указали, как это делается в других авиакомпаниях.
Безрезультатно. Поэтому с убытками успокоилась.
Слава Богу, что добралась в Москву этой компанией, хоть и не легко.
А что за авиакомпания?