Ребят, у кого-нибудь было такое, что в банке зират блокируется карта после того, как перевел деньги с валютного счета на лиры?

При попытки зайти в личный кабинет, пишет, что пароль неправильный. При попытке восстановить пароль, он требует номер паспорта длинной в 11 символов. В то время, как в паспорте всего 9. Мерсин, Турция

Там нужно пароль менять периодически через определенное время

А что делать то сейчас?
И зачем пароль менять...

Такие у них правила

Пароль менялся вчера, кстати

У нас блокировалась при нескольких неудачных свифт-переводах. Сходили в отделение и разблокировали

Можно ходить в любое отделение?
Мы делали карту в Стамбуле, а прямо сейчас в автобусе до Мерсина 😂 дай бог, что в первом отделении Мерсина исправят

Мы открывали в отделении в Мерсине возле парка Ататюрк, а разблокировать ходили в другое отделение, но тоже в Мерсине

Ну мб привязка к городу или отделению не оч важна, спасибо за ответ)

Думаю, что разблокируют без проблем. Просто оператору покажите смс что вас заблокировали и всё