Доброго дня, ребята здесь есть отдыхающие в Хургаде от библио глобуса которых кинули с размещением???? Мы купили тур в отель жасмин 5* в отель нас не заселили сказали мест нет, заселили в другой отель намного хуже … как быть не знаем, говорят много таких случаев…. Может кто-нибудь столкнулся с таким уже? Как решили вопрос ??? Египет

Как мне казалось места всегда есть за лишние пару десятков $$.... Мы приехали в отель в 4 утра.... нам сказали что наш стандарт рум ранее 10-12 готов не будет... Поспали в холе на диванах до 7 утра.... Жена говорит - пойди договорись как обычно... Пошел, поговорил, и нам сразу дали вместо Стандарт рум, номер вообще в одноэтажных бунгало на берегу огромного бассейна
Тем более сейчас нет 100% заполняемости в связи с пандемическими мероприятиями.... Хотя кто их арабов знает...

Требуйте у турагента чтобы связывался с ТО и требовал переселить в равнозначный отель. Если не решится вопрос, то по прилету пишете претензию с требованием минимизации ваших расходов и выплату денежных средств в пересчёте.

Частое явление сейчас. Уже даже участились случаи, когда незнакомых людей с одноместным размещением подселяют друг к другу. В этом году неба больше, чем земли. С Египтом дурдом….

Да, так можно и нужно! Я бы тоже в таком ключе и работала. Только вот с библио глобус очень сложно решать подобные моменты🤦🏼‍♀️ Там стена….

Согласна, с ним сложно, но можно и нужно

Ну это вообще то совсем не законно. Если с переселением в отель равной звездности ещё понятно, в договоре именно так и прописано, а то что они отличаются по стоимости - это туроператорам уже побарабану.

Но вот одноместное размещение - оно указано в договоре, в ваучере! Так что тут нарушение условий договора!