Ребята, кто знает как возврат делать на Трендиоле?

Заказала на мак чехол, так он оказался на старую модель ( большой).

Я оформила возврат ещё в день когда получила посылку. Почему-то я думала курьер должен приехать и сам забрать (я ж не знаю куда возвращать). Но уже 3 дня никто не приезжает🤦🏼‍♀️

Как этого курьера заказать?

У меня был Aras Kargo. На сайте вызывать курьера, но я даже адрес доставки не знаю.

Короче, хелп…я в четверг уже улетаю ☹️ Фетхие, Турция