Отзыв по организации эксркурсии компанией ROYAL DREAM TOUR(@Royal_sharm_travel)
Отвратительно.связывались с Ахмедом.
Взяли эксрукрсию в ЛУКСОР.
Сказали ,что заедут в 4-20 утра.прошло полтора часа.никто не приехал.объяснили тем,что не знали какой отель.Это при том,что мы говорили и даже ваучер отправили,где указан отель!
Не скинули и страховку,о которой мы напомнила ни один раз!
НЕ РЕКОМЕНДУЕМ связывается с оператором @Royal_sharm_travel . У туристов каждый день расписан,и не допустимо так тратить чужое время!!!ОТВРАТИТЕЛЬНО.Комания даже не посчитала нужным извиниться.Вот такое отношения к туристам,друзья,у этой компании.Берите отзыв и кидайте знакомым,потому что фирма сразу реагирует на вопросы об экскурсиях и пишет в личку.Будем рады уберечь Вас от этого хамства . Египет

Добрый день!
Я хотел бы объяснить недоразумение, которое произошло сегодня утром. Во-первых, когда вы бронировали экскурсию, вы написали, что ваш отель "Abatros beach", но это не правильное название, ваш отель называется "Albatros beach Abu soma" и он находится в Сафаге, не в Хургаде. Мы могли забрать вас на 20 мин позже, но ваш способ ведения разговора, был, мягко говоря, не конструктивным, особенно ваш шантаж дать вам большую скидку, или вы напишите плохие коментарии и отзывы. Это не самый лучший способ проведения отпуска и взаимодействия с другими людьми, особенно, когда вы не правы.
Мы , также, потеряли деньги, поскольку мы забронировали места для вас и водитель приехал к отелю, который вы указали

Перекладывают на вас ответственность

Это все ложь!в ваучере,который вы запросили и мы его прислали,указано НАЗВАНИЕ ОТЕЛЯ.
Во первых вы не извинились ,в течении 2 часов никто не подъехал.Вы считаете нормальным когда люди встают в 4утра,у них расписан весь отдых,а Вы не умеете прочитать название отеля?!?
Совершенно верно,в таком случае необходимо извиниться и предоставить а качестве компенсации скидку.это нормально.Страховок у вас так же 👎 нет.я никому не рекомендую связываться с такой некачественной «организацией» отдыха.из за вас мы пропустили и больше не попадём в Луксор.
Некрасиво так поступать и мои отзывы о вас будут самыми негативными.и ,как оказалось,не только мои!
Нужно дорожить своей репутацией,Ваша ,видимо 5 долларов.Удачи 👋