Всем привет ❗️
Хочу рассказать о нашем опыте взаимодействия с class assistance (страховая у нас Согаз, если что, но вопросы не к ним)

Молодой человек обратился с острой болью, внезапно выстрелили зубы мудрости 🙈 Уже 5 дней безрезультатно ждём оказания медицинской помощи. Два утра проторчал в клинике зря, только потратил время и нервы. Отвратительный сервис! Столкнулись даже с откровенной ложью: сначала записывают на приём, а потом, когда человек уже ждёт в клинике, сообщают, что приём завтра, и что ЯКОБЫ они уже писали это ранее; меняют клинику по-тихому и не сообщают об этом; обещают связаться/ответить и сливаются;
На приём ко врачу молодой человек в итоге попал, посчитали необходимое лечение и отправили на согласование в class assistance, и вот уже третий день никаких новостей 🤷‍♀️

Звонить бесполезно, писать тоже. Повезло ещё, что пока нет отека на половину лица, как это было у нашего друга. К слову, у этого друга ассистанс был какой-то местный, тайский. Его приняли в тот же день и удалили зубы мудрости без проблем 🤷‍♀️

В общем, class assistance категорически не советую. Пхукет, Таиланд