Такая ситуация: в "русском" магазине , в Кемере приоплате мне сказали, что не прошел платеж и попросили ещё раз карту. А я как раз без телефона была и сразу проверить списание не получилось. Оплатила 2 раза получается. Когда обнаружила, вернулась туда с доказательствами, почти сразу же. Затем в магазине мне сказали , что не переживайте , задублированный платеж вам банк вернет завтра, что они этот платеж не получили. Конечно, " завтра "мне ничего не вернулось. Чек есть. Оплата 2 раза зафиксирована в приложении банка. Как думаете, если не вернут стоит ли обратиться в полицию? Были ли у кого-нибудь подобные ситуации? Кемер, Турция

А чеки о невыполненной операци?

Есть только второй чек о выполненной операции , первый он сразу порвал и сказал что платеж не прошел, мол отмена банка

Вижу 2 пути: 1 - в банк через службу поддержки со скрином 2х одинаковых операций, 2 - до полиции зайти и предупредить о будущей проблеме, пусть или возврат, что проблематично для них, т.к. чека нет, или дублем Ваш товар

Напишите в службу поддержки банка

Да, сначала банк . Думаю что всеж реально банк закосячил!. В том магазине все по чесноку обычно. Помню как я забыла сосиски в пакет положить, за мной бежали чтоб отдать их. )

Вопрос: Вы оплачиваете картой, через секунды уведомление на телефон, что минус деньги, так? (Что-то много у нас обсуждений, видимо удалят всё)))

Нет , у меня не было телефона с собой. Я как вернулась увидела в приложении что 2 раза списали сумму.)

Тогда обман

Ребята, мне только что банк вернул этот платеж!!! 😄 Так что реально была ошибка банк терминала. Хороший магазин)))

А что за русский магазин?

На самом деле он турецкий, просто там продают пельмени. Avpura называется))