Всем привет! Есть такие, кто тоже пытается добиться от Turkish Airlines денег за отменённый билет? Под предлогом невозможности вернуть деньги на российские карты не возвращают уже более 2 мес. В какой-то момент написали письмо, что можно получить возврат наличными в офисе, но по факту отказались выплачивать. На все жалобы присылают отписки без указания каких-либо сроков. Хочу составить коллективную претензию, кто-нибудь может быть имеет похожий опыт и может посоветовать, как лучше поступить, чтобы вернуть свои деньги? Не хочу больше ждать, вижу что проблема сама собой не решится. Пишите, у кого такая же проблема, давайте объединим усилия. Турция
Вам помог этот ответ?
Добавлено в июне 2022 года
А вам не предлагали депозит в счет покупки на другой рейс?
Вам помог этот ответ?
Добавлено в июне 2022 года
Причина отмены какая?
Вам помог этот ответ?
Добавлено в июне 2022 года
Нет.
Вам помог этот ответ?
Добавлено в июне 2022 года
Там был стыковочный рейс, изменилось время его вылета, мне предложили или выбрать другой рейс, или оформить возврат. Возврат подтвердили ещё в конце марта. С тех пор веду с ними бесконечные переписки и кажется так ничего и не дождусь.
Вам помог этот ответ?
Добавлено в июне 2022 года
Да, с деньгами проблема((
мне в марте отменили тур в Египет и в мае предложили использовать депозит, т.к. по новому закону продлили выплаты за коронавирусные прошлогодние отмены туров до конца этого года.
То есть людям с прошлого года не выплатили деньги, а я тут с мартом))
Так что теперь лечу в Турцию по мартовскому депозиту
Вам помог этот ответ?