Элемент оформления
`Фото пользователя
Иконка
`\_(" ")_/`
(205)
205

Люди, вообще реально связаться с агодой?
Я не могу найти в гугле никаких контактов!
А на их сайте в чате только робот:( Бангкок, Таиланд

NФото пользователя
Иконка
Natalia An
(4109)
4109
Добавлено в апреле 2022 года
Добавлено в апреле 2022 года

А что случилось?

`Фото пользователя
Иконка
`\_(" ")_/`
(205)
205
Добавлено в апреле 2022 года
Добавлено в апреле 2022 года

Отель не шлёт квитанцию, где указана оплаченная сумма.
Мне так в визе откажут.
И отказывается отменять бронирование, хотя до заселения полтора месяца, а забронировал только сегодня, по ошибке.

NФото пользователя
Иконка
Natalia An
(4109)
4109
Добавлено в апреле 2022 года
Добавлено в апреле 2022 года

А отмена платная или бесплатная?

`Фото пользователя
Иконка
`\_(" ")_/`
(205)
205
Добавлено в апреле 2022 года
Добавлено в апреле 2022 года

Отмена вообще не предусмотрена.
Так написано в подтверждении бронирования.
А в процессе бронирования я не помню, выдавала ли система такие предупреждения:(

NФото пользователя
Иконка
Natalia An
(4109)
4109
Добавлено в апреле 2022 года
Добавлено в апреле 2022 года

Тогда какая отмена 🤷‍♀️. А по поводу выслать подтверждение, пишите где только можно - фейсбук

`Фото пользователя
Иконка
`\_(" ")_/`
(205)
205
Добавлено в апреле 2022 года
Добавлено в апреле 2022 года

Попробую ещё свой банк попросить заблокировать транзакцию.
Хотя вряд ли получится.
А тайцы мою оплату ещё не видят - написали.

NФото пользователя
Иконка
Natalia An
(4109)
4109
Добавлено в апреле 2022 года
Добавлено в апреле 2022 года

Ну тогда поэтому, может быть, и не присылают подтверждение.
Пробуйте

`Фото пользователя
Иконка
`\_(" ")_/`
(205)
205
Добавлено в апреле 2022 года
Добавлено в апреле 2022 года

Всё-таки странные условия - невозможность отмены бронирования даже за полтора месяца до заезда!
Люди, будьте бдительны с агодой!
Да ещё агода неслабый процент себе добавляет.
Отель берёт 300 долларов, а агода себе ещё 50 добавляет.

NФото пользователя
Иконка
Natalia An
(4109)
4109
Добавлено в апреле 2022 года
Добавлено в апреле 2022 года

Так читайте условия бронирования, когда смотрите номер. Все прописывается

`Фото пользователя
Иконка
`\_(" ")_/`
(205)
205
Добавлено в апреле 2022 года
Добавлено в апреле 2022 года

Да, может я невнимателен был в процессе бронирования.
И тем не менее очень хитрые условия:(

NФото пользователя
Иконка
Nikolay
(159)
159
Добавлено в апреле 2022 года
Добавлено в апреле 2022 года

Это вечная проблема. С ними сложно связаться но я знаю номер колл центра по Таю 02 0164106. Надеюсь он работает и поможет вам.

`Фото пользователя
Иконка
`\_(" ")_/`
(205)
205
Добавлено в апреле 2022 года
Добавлено в апреле 2022 года

Вместо первого нуля +66?
По-русски не говорят, только по-английски?

NФото пользователя
Иконка
Nikolay
(159)
159
Добавлено в апреле 2022 года
Добавлено в апреле 2022 года

Только английский, вместо 0 " +66"

`Фото пользователя
Иконка
`\_(" ")_/`
(205)
205
Добавлено в апреле 2022 года
Добавлено в апреле 2022 года

Я сделал вчера в своём аккаунте запрос на отмену.
Сегодня с агоды пришёл на емайл ответ, что компания (OYO, как я понимаю) отказывается делать отмену, но я могу попробовать воспользоваться опцией "Отменить со штрафом".
Размер штрафа не указали.

Теперь думаю, воспользоваться этой опцией или нет, размер штрафа неизвестен, это пугает.

А отель пишет, разбирайтесь с компанией, а не с отелем!

`Фото пользователя
Иконка
`\_(" ")_/`
(205)
205
Добавлено в апреле 2022 года
Добавлено в апреле 2022 года

Не получается этой опцией воспользоваться, всё идёт по кругу, обмен кликами и майлами с роботами агоды.
Конченый сервис!

Статус добавления ответа