Люди, вообще реально связаться с агодой?
Я не могу найти в гугле никаких контактов!
А на их сайте в чате только робот:( Бангкок, Таиланд
А что случилось?
Отель не шлёт квитанцию, где указана оплаченная сумма.
Мне так в визе откажут.
И отказывается отменять бронирование, хотя до заселения полтора месяца, а забронировал только сегодня, по ошибке.
А отмена платная или бесплатная?
Отмена вообще не предусмотрена.
Так написано в подтверждении бронирования.
А в процессе бронирования я не помню, выдавала ли система такие предупреждения:(
Тогда какая отмена 🤷♀️. А по поводу выслать подтверждение, пишите где только можно - фейсбук
Попробую ещё свой банк попросить заблокировать транзакцию.
Хотя вряд ли получится.
А тайцы мою оплату ещё не видят - написали.
Ну тогда поэтому, может быть, и не присылают подтверждение.
Пробуйте
Всё-таки странные условия - невозможность отмены бронирования даже за полтора месяца до заезда!
Люди, будьте бдительны с агодой!
Да ещё агода неслабый процент себе добавляет.
Отель берёт 300 долларов, а агода себе ещё 50 добавляет.
Так читайте условия бронирования, когда смотрите номер. Все прописывается
Да, может я невнимателен был в процессе бронирования.
И тем не менее очень хитрые условия:(
Это вечная проблема. С ними сложно связаться но я знаю номер колл центра по Таю 02 0164106. Надеюсь он работает и поможет вам.
Вместо первого нуля +66?
По-русски не говорят, только по-английски?
Только английский, вместо 0 " +66"
Я сделал вчера в своём аккаунте запрос на отмену.
Сегодня с агоды пришёл на емайл ответ, что компания (OYO, как я понимаю) отказывается делать отмену, но я могу попробовать воспользоваться опцией "Отменить со штрафом".
Размер штрафа не указали.
Теперь думаю, воспользоваться этой опцией или нет, размер штрафа неизвестен, это пугает.
А отель пишет, разбирайтесь с компанией, а не с отелем!
Не получается этой опцией воспользоваться, всё идёт по кругу, обмен кликами и майлами с роботами агоды.
Конченый сервис!