Всем хорошего дня!

Такая ситуация, завёл в Турции счёт в Зираат банке привязанный к телефону от TurkCell.
Недавно вернулся в РФ - ни первое, ни второе теперь не работает.
От TurkCell получил сообщение следующего содержания: "Ваша линия закрыта для использования за границей. Звоните 00905327570532 БЕСПЛАТНО, чтобы узнать о выгодных международных пакетах Turkcell."
Позвонить не могу т.к. номер отключён. Зайти в приложение тоже не могу т.к. смс с кодом для авторизации приходят где-то через час после отправки, а ввести их надо в течении 20 секунд.

Зираат тоже не даёт возможности авторизоваться в приложение и выдаёт сообщение что мне не разрешено использовать приложение заграницей. VPN не помог. В сообщение от Зираат есть ссылка на форму, которую надо заполнить. Только вот, что вводить в поле "Citizenship/Foreign Citizenship No" непонятно 🤷‍♂️
Кто нибудь сталкивался с такими проблемами? Подскажите, пожалуйста, как решить 🙏 Анталия, Турция

А ВНЖ есть? Если ВНЖ нет и номер не привязан к икамету, то сим-карта блокируется через сколько-то месяцев (не помню точный срок)

Номеру и карте несколько дней. Перестали работать из-за пересечения границы.

В настройках зираат нужно поставить галочку что можно использовать заграницей
И попробовать зайти с впн подключившись к турецкому хабу тогда

Как вариант

Зираат может по гео позиции палит, попробуйте отключить гео локацию

Не помогло.
Vpn включён на Турцию и все равно

Попробуйте установить surfshark vpn, он умеет менять gps координаты

Я им и пользуюсь GPS там отдельно надо где-то включать?

Да, подмена gps отдельно вклбчается

Включил. Не помогло

Тогда есть один вариант

Попросите знакомых установить это приложение в Турции и сделать все что вам нужно

Да, мне конкретно сейчас ничего не нужно.
Просто хотелось получить доступ в приложение.

А к TurkCell хотел подключиться чтобы включить роуминг.
Но, через знакомых этого сделать не получиться.
Т.к. смски для авторизации приходят мне и приходят через час. Значит они тоже не смогут авторизоваться без этих смс.

Может быть ваши друзья могут переоформить симку на себя?
Как вариант, договориться с работниками в туркселе, прислать ваш паспорт и тд.

Мало вероятно но все же

В обшем, с TurkCell дело оказалось в том, что я переключил интерфейс с турецкого на английский до того как авторизовался. Такой глюк приложение, оказывается, выдаёт даже у тех кто в Турции 🤦‍♂️

В зераат никакие пляски с бубном войти не помогли 🤷‍♂️

Попробуйте позвонить в их техподдержку, может смогут включить эту функцию по телефону. В денизе многое по телефону можно настроить у своей карты/аккаунта

Я турецким не владею (
Но, чуть позже попробую )

Ну вот я пробовал зиратом. Карта неименная и привязана была к евро счету. Платеж не проходо за хецнер, пришлось свифтом им отправить с дикими комиссиями. Последний раз заплатил с ишбанка с липового счета (в иш тоже можно карту к счету привязывать прямо в приложении) но оплата не проходила

Осталось попробовать именной с чипом.

Не сходится. Стандартный пакет не включает роуминг. Вы оплатили конечное число минут разговоров, смс и гб инета по Турции. Из чего будет оплачиваться трафик роуминга? Лучше подойти в офис и уточнить про роуминг. Возможно у них есть возможность после оплаты нужного пакета-суммы включить роуминг через их систему. Или телефон с симкой передавать знакомым в Турцию, если для подключения роуминга нужен аппарат. Самое интересное начинается, если у Вас симка оформлена на иностранный паспорт, то оно по любому автоматом блокируется через 90дн. Роуминг точно работать не будет. Денег то нет. Или моя логика противоречит турецкой действительности)). У меня турецкий аппарат и симка на турецкий кимлик, покупаю обычные пакеты. На днях специально в Мск включила телефон проверить. Пакет закончился ок 5/5. Никаких смс не приходит. Роуминг я никогда не подключала.

Ну мне приходила смс что нужно им позвонить чтобы включить роуминг.
Может это можно сделать и из приложения, но к сожалению, я не владею турецким.
А оплачивать/пополнять можно через приложение банка. Сегодня делал это через приложение Дениз

Попросить знакомых в Турции дойти до офиса оператора.

И что сделать?
Подключить меня к роумингу?
Может так и сделаю )

Ну да)) у турксела точно есть система через комп. Только какойнить офис в ТЦ или центральный.

Как решили?

Никак. Хорошо, что была ещё карта Дениз банка - пользуюсь ей.

А для дениз разве не нужно принимать смс ?

Я подключал к нему российский номер.
Но, смс - нет не нужно.
Оплачивал покупки онлайн - никаких смс небыло

Понял, благодарю